Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andare

Vicini allagati: cosa fare e dove andare

Redigere un atto difettoso se i vicini dall'alto o altre persone hanno allagato il tuo appartamento per propria colpa

Sulla base del rapporto di ispezione, vengono redatte relazioni difettose:

  • un atto difettoso per i lavori di riparazione e costruzione di locali danneggiati che sono stati allagati (elaborato dall'organizzazione operativa);
  • un atto vizioso sui beni danneggiati colpiti da allagamento (redatto da un ente assicurativo o da un ente abilitato a condurre un esame indipendente per valutare l'immobile). In pratica è redatto da un rapporto di ispezione da parte di una persona che effettua una valutazione indipendente.

Fino alla redazione degli atti difettosi, ci si deve astenere dall'eliminare le conseguenze dell'alluvione per garantire la possibilità di riparare i danni causati, che si sono manifestati dopo l'essiccazione, degli arredi e delle decorazioni della casa allagati. Se l'autoguarigione (essiccazione, ecc.) È possibile per elementi di finitura che hanno perso le loro qualità di consumo, l'atto difettoso specificato viene redatto entro e non oltre 20 giorni di calendario dalla data di redazione del rapporto di ispezione. In questo caso, il giorno dell'indagine sul fatto di allagamento, l'organizzazione operativa dovrebbe fissare la data e l'ora della successiva indagine per redigere una denuncia difettosa e registrare per iscritto che tutte le parti interessate ne sono a conoscenza.

Nell'atto difettoso per lavori di riparazione e costruzione, sono indicati i tipi e i volumi di riparazione e lavori di costruzione, la qualità e i tipi di materiali di finitura per la riparazione di locali danneggiati. Se dopo qualche tempo si manifestano nuovi danni, secondo l'autore dell'articolo, l'organizzazione operativa dovrebbe essere nuovamente chiamata a redigere un atto viziato ripetuto. Sulla base di un atto difettoso per lavori di riparazione e costruzione, su richiesta di una delle parti interessate, viene redatto un preventivo secondo la procedura stabilita per lavori di riparazione e costruzione di locali danneggiati, tenendo conto della qualità del danno materiali di finitura ed elementi strutturali. Il preventivo può essere redatto da qualsiasi organizzazione che abbia diritto al tipo di attività specificato.

Gli interessati (vittima e colpevole) sono portati a conoscenza del verbale di sopralluogo, del verbale di riparazione difettosa e dei lavori di costruzione e del preventivo per i lavori di riparazione e costruzione dei locali danneggiati mediante firma o lettera raccomandata.

Al fine di risarcire i danni arrecati ai beni dei cittadini (mobili, elettrodomestici, effetti personali, ecc.), un ente assicurativo o un ente abilitato ad effettuare un esame autonomo per valutare l'immobile, su richiesta degli interessati , redige un atto difettoso sulla proprietà danneggiata (in pratica, un rapporto di ispezione ), specificato nel rapporto di indagine, e in conformità con esso viene determinato l'importo del danno causato ai beni domestici dei cittadini. Per fare ciò, dopo aver redatto un rapporto di ispezione sul fatto di allagamento, è necessario rivolgersi a periti indipendenti (alla compagnia di assicurazione, se l'immobile era assicurato) per condurre un sopralluogo con preventiva notifica dell'autore dell'alluvione per garantire condizioni per l'ispezione più obiettiva e indiscutibile del bene danneggiato, fissandone lo stato e successiva valutazione del danno arrecato. Dopo aver ricevuto la conclusione e il rapporto di valutazione, sarà possibile discutere in dettaglio con il vicino di sopra (altra persona) che ha allagato il vostro appartamento, la questione del risarcimento del danno.

In caso di disaccordo sulle questioni del risarcimento delle spese di riparazione e costruzione e del risarcimento dei danni alle cose, la controversia è risolta in sede giudiziaria.

Se i vicini al piano di sopra inondano continuamente il tuo appartamento e le riparazioni sono costose, potrebbe valere la pena considerare la possibilità di assicurare la tua proprietà e forse la responsabilità.

Per domande sulla valutazione e il risarcimento dei danni durante l'allagamento, vedere l'articolo: "Risarcimento dei danni durante l'allagamento di un appartamento".

Cerca il colpevole dell'alluvione

Per determinare la persona responsabile dell'allagamento del tuo appartamento, devi scoprire dove è fuoriuscita l'acqua. Dopotutto, i vicini che si sono dimenticati di chiudere il rubinetto, stranamente, non sono la causa più comune di perdite.

Più spesso c'è una svolta nel montante dell'approvvigionamento idrico. Questa situazione è particolarmente rilevante per le vecchie case con comunicazioni logore, dove le condutture devono essere sostituite. In questo caso, la procedura per determinare il colpevole è più complicata rispetto alla situazione con un rubinetto che si sono dimenticati di chiudere.

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andare
Non affrettarti a incolpare i vicini per l'emergenza in corso, anche se l'acqua scorre dal loro appartamento

Quindi, se si è verificata una svolta nel sistema di approvvigionamento idrico, i colpevoli potrebbero essere:

  • la società di gestione (MC), se viene rilevata una perdita prima del primo dispositivo di intercettazione, ad esempio una valvola di intercettazione nell'appartamento superiore;
  • vicini dall'alto, se la perdita è dopo il dispositivo di disconnessione specificato, un rubinetto.

Un tale algoritmo per determinare il colpevole dell'incidente è stabilito dalle Regole per il mantenimento della proprietà comune in un condominio (di seguito denominate le Regole), approvato con decreto N 491 del governo della Federazione Russa del 13 agosto, 2006, nonché il Codice Civile della Federazione Russa (Codice Civile della Federazione Russa) e il Codice abitativo della Federazione Russa (LC RF) .

Arte. 210 del codice civile della Federazione Russa stabilisce la responsabilità dei proprietari per il mantenimento della loro proprietà. Secondo l'art. 36 LC RF e art. 290 del codice civile della Federazione Russa, i proprietari di locali residenziali sono i proprietari delle comunicazioni dell'intera casa sulla base del diritto di proprietà condivisa.

L'accordo stipulato dai proprietari con la società di gestione delega ai gestori la responsabilità della sicurezza delle comunicazioni della casa comune.

Il primo dispositivo di disconnessione (valvola a sfera di blocco) nell'appartamento è una sorta di punto di divisione che delimita le aree di responsabilità: prima della valvola - l'azienda, e dopo - il proprietario dell'appartamento. Così è definita la clausola 5 della parte 1 del Regolamento.

Ma con una svolta nel sistema di riscaldamento, non ci sono distinzioni. Indipendentemente dall'ubicazione dello scaldasalviette, dei montanti e dei radiatori del riscaldamento, la loro sfondamento comporta la responsabilità della società di gestione (clausola 6, parte 1 del Regolamento). Inoltre, esiste già una pratica giudiziaria sull'applicazione di questo atto legislativo.

Tuttavia, ci sono eccezioni a questa regola. Se nell'appartamento è stata effettuata una conversione autonoma dell'impianto di riscaldamento e nessuno ha notificato alla ditta responsabile delle condizioni e della manutenzione della casa, la colpa della perdita ricadrà sul proprietario dell'appartamento convertito.

Come ottenere il rimborso delle spese

Ci sono diverse opzioni per lo sviluppo degli eventi. Se i vicini del piano di sopra ammettono la loro colpa e accettano di risarcire i danni al proprietario della casa ferito, questa può essere definita una soluzione pacifica al problema. La probabilità che gli autori paghino volontariamente per le riparazioni, in un ordine preliminare, è alta. Dal momento che dopo il processo molto probabilmente dovranno pagare non solo le riparazioni, ma anche coprire le spese legali e compensare i costi dei servizi di valutazione dell'appartamento.

Se non sono d'accordo, usa la seconda opzione: risolvi il problema nell'ambito della sessione del tribunale. Se i vicini dall'alto sono davvero responsabili dell'allagamento dell'abitazione, saranno obbligati a coprire completamente tutte le perdite.

Quali passi intraprendere per risolvere la controversia

Se il proprietario della casa colpito vuole risolvere pacificamente il problema, deve redigere un ricorso preliminare e inviarlo ai vicini che hanno inscenato l'alluvione.

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andare

Il modo più semplice per compensare le perdite dopo che i vicini dall'alto sono stati allagati è concordare con loro un pagamento volontario per le riparazioni

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Quando si effettua un reclamo, è necessario prestare attenzione a una serie di sfumature significative:

  • il reclamo è sempre formulato per iscritto;
  • viene consegnata personalmente al destinatario o inviata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento;
  • al reclamo devono essere allegate copie della perizia e dei preventivi per lavori di riparazione e costruzione;
  • al fine di evitare una situazione con un ritardo nella risposta, si raccomanda di fissare i termini dopo i quali la vittima presenterà un ricorso al tribunale.

Quando si scrive un reclamo, è necessario prestare attenzione a determinati elementi che devono essere presenti a colpo sicuro. Questi includono:

  • informazioni sulla vittima;
  • informazioni sulla causa dell'alluvione;
  • l'importo dei crediti nei confronti del vicino;
  • conferma documentale del fatto del golfo;
  • le circostanze in cui si è verificato l'incidente;
  • Requisiti generali;
  • termine per ricevere una risposta;
  • numero, firma del compilatore.

Se i vicini del piano superiore accettano di risarcire il danno, si consiglia di recarsi dal notaio e concludere un accordo sui danni. Questo documento è vantaggioso per entrambe le parti, perché, da un lato, confermerà il trasferimento di denaro da un vicino dall'alto, come colpevole dell'alluvione, e dall'altro escluderà i tentativi della vittima di ricevere ulteriori i soldi.Dopo il trasferimento di fondi, si consiglia di scrivere una ricevuta che confermi la ricezione di denaro e l'assenza di reclami da parte delle parti su questo tema.

Come ottenere il risarcimento del danno attraverso il tribunale

Il contenzioso relativo all'allagamento degli appartamenti è individuale. La richiesta può essere accettata o respinta. L'autore dell'alluvione ha il diritto di ritenere infondate le pretese mosse nei suoi confronti e di proporre domanda riconvenzionale.

Il processo legale può protrarsi per molto tempo e i fondi dovuti alla persona lesa potrebbero non essere pagati immediatamente. Il risarcimento stabilito dal tribunale deve essere effettuato entro cinque giorni, l'importo effettivo dovuto può essere trasferito molto più tardi.

Per risolvere la questione in tribunale, è necessario preparare i seguenti documenti:

  • una dichiarazione di reclamo scritta ai sensi dell'articolo 131 del codice civile della Federazione Russa;
  • copia dell'atto sulla baia redatto dalla commissione autorizzata;
  • un preventivo indicante il costo della riparazione dei locali;
  • copia della relazione di valutazione di un esperto indipendente;
  • documenti attestanti i costi dei servizi del perito;
  • certificato di proprietà dei locali allagati;
  • identificazione.

In conformità con il paragrafo 5 dell'articolo 23 del codice di procedura civile della Federazione Russa, se l'importo richiesto dalla vittima è inferiore a 50 mila rubli, la richiesta è considerata in un tribunale o in un tribunale cittadino (distrettuale). Se l'importo è maggiore, la denuncia viene depositata presso il tribunale cittadino o distrettuale (articolo 22 del codice di procedura civile della Federazione Russa).

Se durante il periodo di esame del caso si verificano ripetute inondazioni, è necessario redigere un nuovo atto, adeguare la stima e allegare i documenti ai materiali del caso.

Se la decisione è stata adottata a favore del danneggiato, deve essere presentata istanza di esecuzione della sentenza.Per fare ciò, dovresti comparire nel dipartimento territoriale degli ufficiali giudiziari e trasferire lì l'atto di esecuzione.

Riparare l'incidente sulla carta

Ora si passa all'unica soluzione possibile al problema se i vicini non si compromettono, o se responsabili dell'incidente sono le utenze. Hai scoperto cosa ha causato l'allagamento dell'appartamento, hai chiamato il servizio di emergenza, hai eliminato temporaneamente la perdita d'acqua e hai anche registrato tutto ciò che è successo con la telecamera.

Ora è importante chiamare il servizio di pubblica utilità o l'azienda che si occupa della manutenzione del tuo edificio multipiano. Avrai bisogno anche di altri vicini (non quelli che hanno allagato) come testimoni

Successivamente, iniziamo a redigere un atto nel seguente ordine:

È necessario fornire l'indirizzo completo dell'appartamento allagato.
Quindi, annota la data dell'allagamento e l'ora approssimativa.
In seguito, annota tutti coloro che sono presenti accanto a te come testimoni e testimoni.

È importante indicare non solo i dati del passaporto, ma anche le posizioni che occupano nella gestione della casa.
L'atto prescrive la causa (o possibile causa, se non esattamente accertata) dell'alluvione.
La prossima cosa da fare se vieni annegato dai vicini dall'alto è fare un inventario del danno. Annoti quale attrezzatura è stata disabilitata a causa dell'alluvione, come e che tipo di mobili è stato danneggiato, dove dovranno essere eseguite esattamente le riparazioni.
Alla fine, è importante indicare che stai allegando una foto e un video delle riprese dell'atto nel momento in cui è stata scoperta l'alluvione.

Attenzione! Assicurati di indicare di aver eseguito la valutazione del danno "a occhio". In futuro, dopo l'esame, potrebbe risultare che l'alluvione ha causato molti più danni di quanto pensassi, ma non si può fare nulla

Pertanto, presta attenzione a questo punto e richiedi un esame, e solo dopo aver già stabilito l'importo esatto del recupero dal colpevole.

Ricorda anche che se i vicini stanno riscaldando, come pensi, la colpa potrebbe non essere necessariamente loro. Nel caso in cui l'allagamento si sia verificato a causa dell'atteggiamento negligente dei servizi di pubblica utilità, ridurranno in ogni modo il grado del loro coinvolgimento nell'incidente

Pertanto, è importante garantire che tutti i momenti e le sfumature dell'incidente siano indicati nell'atto e che ogni dipendente di questo servizio apponi la sua firma

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andareA volte puoi negoziare con i vicini per i danni

Stiamo facendo causa ai vicini che hanno allagato

Prima di contattare un avvocato o un avvocato, ordinare un esame o andare in tribunale, prova a negoziare con i vicini che ti hanno allagato. Stimare il danno reale per restaurare il proprio appartamento, che ha subito un allagamento e denunciare l'importo risultante al colpevole dell'evento.

Se gli inquilini di cui sopra dicono che l'importo del danno calcolato da te è troppo alto, allora questo è già un buon segnale per risolvere il problema senza un processo. Ciò significa che le persone capiscono la propria colpa, sono pronte a fare ammenda, ma hanno dei dubbi sulla tua onestà. Cerca di dissuaderli: offri di calcolare insieme i costi imminenti per la riparazione di un appartamento, l'acquisto di mobili o offri di assumere un esperto insieme per calcolare il costo di tali costi.

Se i vicini che vivono al piano di sopra capiscono la loro colpa, ammetti che hanno allagato il tuo appartamento, ma dì che non hanno così tanti soldi per coprire i danni alla volta, vai a incontrarli e offri di pagare a rate man mano che le riparazioni sono completate .In questo caso, è meglio redigere apposita ricevuta o accordo con i vicini che ammettano la colpa nell'allagamento dell'appartamento e si impegnino a pagare tale e tale somma di denaro a titolo di risarcimento del danno in tale e tale periodo secondo il programma stabilito.

Ma se i tuoi avversari dall'alto non entrano in contatto, non vedi la loro colpa, non credere ai tuoi calcoli dei danni, hai solo un modo: corteggiare. Pertanto, diamo uno sguardo passo passo ai tuoi prossimi passi nel risarcimento del danno giudiziale:

In primo luogo, ci rivolgiamo a un'organizzazione di esperti indipendenti per ottenere una competenza sulle materie prime per determinare il costo del ripristino di un appartamento allagato, nonché il costo dei mobili e degli elettrodomestici danneggiati. L'esperto fisserà il giorno della partenza, comunicherà ai vicini colpevoli la data dell'esame, si recherà nell'appartamento, fotograferà e descriverà il danno e, in base all'esito del suo lavoro, in pochi giorni, ti darà un opinione di un esperto. In termini di costi, il lavoro di un esperto può costarti 10-30 mila rubli (a seconda della regione in cui si trova l'appartamento e dell'importo del danno).

Prepariamo autonomamente una denuncia per andare in tribunale o contattare un avvocato specializzato in casi di risarcimento del danno ai cittadini. Il lavoro di un avvocato in un processo in un caso del genere può costare da 20 a 100 mila rubli e anche di più (a seconda della città e della complessità del processo). Paghiamo il dovere statale per andare in tribunale, che viene calcolato dall'importo delle tue pretese contro l'imputato. Quindi, con un importo dei crediti nella regione di 100 mila rubli, il dazio statale sarà di 3 mila rubli. Il calcolatore del dovere statale può essere trovato su Internet e guardalo: quale quantità di denaro per il dovere statale di preparare per intentare una causa in tribunale.

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Il contenzioso nei casi di questa categoria di solito dura diversi mesi. Se viene nominato un esame sul caso, il processo può durare sei mesi o più. Se il convenuto, il vicino al piano di sopra, non è d'accordo con l'importo delle tue richieste di risarcimento, nel caso verrà nominato un esame forense delle merci. Se il convenuto è generalmente contrario al fatto che l'allagamento sia avvenuto per sua colpa, il tribunale può ordinare una perizia per determinare la causa dell'allagamento dell'appartamento.

Esecuzione di una decisione del tribunale: ricevere denaro dai vicini dall'alto

È chiaro che se non sei riuscito a negoziare con il tuo avversario senza un processo, è improbabile che accetti di pagare volontariamente denaro per ordine del tribunale. Sì, con tutte le tue spese.

Pertanto, al termine del processo, riceviamo un atto di esecuzione in tribunale (nel caso in cui un avvocato non riscuota denaro da te) e contattiamo il servizio giudiziario nel luogo di registrazione dell'imputato (di solito nella stessa area in cui il appartamento si trova). Forniamo le coordinate bancarie all'ufficiale giudiziario.

Dopo aver completato queste azioni, stiamo aspettando la ricezione del denaro vinto dai vicini dall'alto sul nostro conto corrente (carta bancaria). Se non ci sono soldi entro due mesi, è consigliabile contattare l'ufficiale giudiziario e scoprire il motivo della mancata esecuzione della decisione del tribunale. Può capitare che il debitore non lavori, non possieda un'auto, non abbia un conto in banca. In questo caso, si dovrebbe insistere affinché l'ufficiale giudiziario si rechi nell'appartamento del debitore, descriva e sequestri tutti i beni più o meno preziosi da esso.

Poiché il danno in questi casi di solito non ammonta a importi molto elevati, la proprietà situata sopra l'appartamento (mobili, apparecchiature domestiche e informatiche, gioielli, ecc.) Potrebbe benissimo essere sufficiente dopo la vendita nell'ambito di un procedimento esecutivo per risarcire per il danno loro arrecato.

L'avvocato Gennady Efremov

Ascolta l'autore di questo sito - l'avvocato Efremov. Parla di cosa fare se sei allagato dai vicini sopra:

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Come determinare il colpevole dell'alluvione

Responsabile dell'incidente può essere sia il proprietario dell'appartamento dall'alto che la società di gestione (HOA, ZHSK), che non ha adempiuto ai propri obblighi di riparazione e manutenzione tempestiva in condizioni adatte al funzionamento, ai sistemi o alle strutture ingegneristiche di un condominio .

In conformità con il decreto del governo della Federazione Russa del 13 agosto 2006 n. 491, il codice penale è obbligato a risarcire il consumatore se l'incidente si è verificato:

  • sistemi di ingegneria interni di fornitura di acqua calda e acqua fredda, costituiti da montanti, rami dai montanti al primo dispositivo di disconnessione;
  • nei sistemi di drenaggio, costituiti da scarichi fognari e raccordi (tubi, raccordi, curve, croci, tee), montanti, diramazioni dai montanti ai primi giunti di testa;
  • negli impianti di riscaldamento costituiti da colonne montanti, valvole di regolazione e intercettazione, resistenze*;
  • sul tetto, sottotetto, anche in caso di malfunzionamento delle apparecchiature di ingegneria (polli da carne, locale caldaia, ecc.).

*Nota: in caso di perdita di un elemento riscaldante (radiatore, termoconvettore), che è stato installato dal proprietario, le società di gestione, di norma, cercano di dimostrare che la colpa è del proprietario dell'appartamento.

Ma i tribunali spesso non supportano questa posizione.A loro avviso, potrebbe verificarsi una rottura della batteria se non vengono rispettati i requisiti per il funzionamento delle reti di ingegneria. Ad esempio, con una pressione eccessiva nei tubi dell'impianto di riscaldamento.

Pertanto, in caso di controversia, si raccomanda di coinvolgere esperti indipendenti che aiutino a determinare la causa dell'incidente.

Se la perdita è dovuta a:

  • rottura dei tubi di alimentazione dell'acqua a un miscelatore, water, elettrodomestici (lavatrice o lavastoviglie);
  • violazioni dell'impermeabilizzazione del riscaldamento a pavimento collegate all'impianto di riscaldamento contrarie alle norme di legge;
  • perdite dei tubi di alimentazione dell'acqua situati dietro il primo dispositivo di intercettazione (ad esempio: fornitura di acqua ai singoli dispositivi di misurazione dell'acqua fredda e calda);
  • altre situazioni simili

quindi il proprietario dell'abitazione situata sopra l'appartamento allagato è considerato il colpevole dell'incidente.

La responsabilità per l'allagamento di un'abitazione è conforme al paragrafo 1 dell'art. 1064 del Codice Civile della Federazione Russa: la persona responsabile dell'incidente è obbligata a risarcire integralmente il danno causato.

Il fatto di trasferire un alloggio in affitto non ha importanza, poiché è il proprietario della proprietà che è responsabile del mantenimento delle comunicazioni intra-appartamento in condizioni adeguate (articolo 210 del codice civile della Federazione Russa, clausole 3 e 4 del Articolo 30 della LC RF).

Ma se la situazione che si è creata è stata provocata dall'inquilino (ad esempio: l'inquilino, partendo per lavoro, ha dimenticato di chiudere il rubinetto del bagno), allora è l'inquilino a essere ritenuto colpevole.

Nel caso in cui sia provata la colpa dell'inquilino, e il proprietario dell'abitazione abbia volontariamente pagato di tasca propria il danno, ha diritto al recupero dell'importo pagato dall'inquilino a titolo di regresso.

Una guida per coloro che sono trapelati

Anche la situazione in cui hai allagato qualcuno non è fuori dall'ordinario. Cosa fare allora? Non farti prendere dal panico e agisci.

Siamo entrati nell'appartamento e c'è dell'acqua sotto i tuoi piedi con il soffitto asciutto? Chiudere immediatamente la fonte d'acqua se è ovvio (ad esempio, hai dimenticato di chiudere il rubinetto). Non puoi coprire? Chiama l'emergenza.

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andareQuindi, corri dai vicini di sotto con delle scuse e un'offerta di aiuto. È inutile nascondersi, devi ancora rispondere e almeno cercare di mantenere buone relazioni.

Assicurati di andare a redigere un rapporto sui danni. Questo è ciò di cui hai bisogno, in modo che l'eccesso di oggetti smarriti non venga attribuito. Se, tuttavia, ci sono registrazioni, è necessario rivolgersi al tribunale con una dichiarazione per un esame indipendente. L'articolo 1064 del codice civile della Federazione Russa afferma che la parte che ha causato il danno è obbligata a risarcirlo integralmente. Ma l'importo può essere ridotto nel corso di un esame indipendente.

Vicini allagati: il procedimento per la vittima

Quando tutti gli specialisti arrivano sul posto, è necessario correggere il fatto dell'allagamento.

Compilando un atto che descrive l'incidente

A questo punto, avresti dovuto fotografare tutta la distruzione. È auspicabile trovare due o tre testimoni, è possibile tra i vicini. È probabile che anche gli inquilini dell'appartamento sottostante siano stati colpiti: contattali. L'atto è redatto da un dipendente del codice penale, HOA, dipartimento abitativo.

Cosa mostrare nell'atto

  • L'indirizzo del tuo appartamento.
  • Data corrente: giorno, mese, anno.
  • Nome completo: vostro, responsabile dell'alluvione, testimoni, rappresentante delle utenze con indicazione della posizione.
  • Il motivo del documento. Causa accertata o sospetta di allagamento.
  • Descrizione del danno. In quale stanza, in quali aree e in quale forma è stato riscontrato il danno. Può essere macchie, striature, pozzanghere, sul pavimento, sulle pareti, sul soffitto.Includere anche un elenco di articoli danneggiati. Indicare che il danno è stato scoperto il giorno dell'ispezione. Ciò che viene alla luce, in seguito aggiusta anche uno specialista delle utility.

Nell'ultima parte, è necessario indicare il fatto di scattare fotografie e il fatto che il documento è stato redatto sulla base del sopralluogo. Se possibile, stampare le immagini e allegarle ai fogli. È necessario monitorare attentamente cosa viene aggiunto esattamente a questo oggetto, poiché il danno può essere deliberatamente sottovalutato. Non aver paura di commentare. L'atto è certificato dalle firme di tutti coloro che hanno partecipato alla sua redazione. I rifiuti nelle firme sono annotati separatamente. Se i vicini colpevoli non vogliono firmare, non fa paura. Puoi ancora citarli in giudizio e chiedere un rimborso. La seconda copia del documento deve rimanere con te.

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Risolvere il problema pacificamente

Naturalmente, è meglio negoziare con il colpevole senza contenzioso, poiché può durare molti mesi. Per tutto questo tempo è impossibile effettuare riparazioni: saranno richiesti esami di verifica da parte tua o da parte del convenuto.

Se riesci a trovare un consenso, stila un preventivo di spesa e un contratto di indennizzo. Assicurati di certificare con un notaio: sarà più sicuro sia per te che per il tuo vicino. La persona responsabile dell'alluvione confermerà la sua intenzione di pagare un risarcimento e si assicurerà che non cerchi di ottenere ulteriori benefici.

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Risolvere il problema attraverso il tribunale

I vicini hanno allagato l'appartamento, ma si rifiutano di pagare un risarcimento? Per prima cosa devi condurre un esame indipendente per migliorarlo pochi giorni dopo l'incidente.Paghi per i servizi di un perito, ma dopo una decisione del tribunale, il costo viene rimborsato dalla parte soccombente.

Il responsabile dell'allagamento deve essere informato dell'esame tramite telegramma o raccomandata 5 giorni prima dell'inizio. In modo da avere la conferma di aver inviato le informazioni.

Si consiglia di trovare controlli che indichino il costo di elettrodomestici danneggiati e altro. In caso contrario, l'importo verrà calcolato ai prezzi medi di mercato nella tua zona. Oltre ai costi materiali, nel preventivo possono essere inclusi i danni morali.

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Lo specialista invitato deve avere un certificato di qualifica e l'azienda in cui lavora deve avere un permesso SRO. È indispensabile concludere un accordo con lui, ottenere da lui una ricevuta, un certificato di accettazione firmato, un reclamo indirizzato alla persona responsabile dell'incidente. Quest'ultimo elenca la causa dell'alluvione, le sue conseguenze e la firma di chi ne sarà ritenuto responsabile. Una volta completata la valutazione, puoi rivolgerti al tribunale.

Un pacchetto di documenti per presentare domanda in tribunale

  • Dichiarazione di pretesa.
  • Una copia dell'atto che descrive l'alluvione dalla commissione e una copia dalla parte colpita.
  • Copia dell'atto da parte di un perito e copia del preventivo.
  • Foto e video di danni.
  • Documenti che confermano la proprietà.

Se la responsabilità dell'allagamento è della società di gestione, la serie di documenti sarà la stessa. Fai attenzione quando compili le scartoffie in modo che l'avvocato del codice penale non abbia motivo di trascinare o interrompere la causa.

Dove inviare un reclamo:

  • Se l'importo del danno è inferiore a 50.000 rubli, un giudice di pace.
  • Più di 50.000 rubli: un tribunale distrettuale o cittadino.

Nel processo di esame del caso, l'alloggio è stato nuovamente allagato? Redigere un secondo rapporto di ispezione, correggere il preventivo e aggiungerlo alla documentazione esistente.

Dove fare domanda se l'appartamento interessato è assicurato

Se è stata emessa una polizza assicurativa per immobili, è necessario contattare la società che l'ha emessa. Successivamente, viene nominato un esame indipendente. Vi partecipa un rappresentante del Regno Unito. Dopo aver documentato la valutazione e la stima dei costi, la compagnia di assicurazione decide sul rimborso delle spese di riparazione.

Ora sai cosa fare e dove rivolgerti quando i vicini dall'alto si sono allagati.

Come viene registrato il fatto della baia?

Le conseguenze dell'allagamento dell'appartamento devono essere registrate con un atto, per la cui preparazione è necessario un rappresentante della società di gestione. Ha bisogno di essere convocato immediatamente.

Fino a quando non è finito, non c'è tempo da perdere, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

  1. Scatta foto e video dei danni causati. Le tue foto e i tuoi video saranno prove in tribunale se il contenzioso diventa inevitabile.
  2. Invita i tuoi vicini. Basteranno due o tre persone per fare da testimoni nella redazione dell'atto.

Se a questo punto il rappresentante della società di gestione non si è ancora avvicinato, puoi iniziare a redigere un atto senza di lui.

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andare
Non è sempre possibile che i rappresentanti della società di gestione vengano immediatamente a ispezionare l'appartamento e redigere un atto: puoi assemblare una commissione dai vicini e redigere tu stesso il documento necessario

La procedura per la redazione dell'atto

Quindi, è necessario redigere un atto sulle conseguenze della baia dell'appartamento.

Deve includere le seguenti informazioni:

  • nome del documento;
  • indirizzo completo dell'appartamento interessato;
  • data dell'atto: giorno, mese, anno;
  • la composizione della commissione è integralmente trasferita; comprende: la vittima (voi), i vicini invitati come testimoni, responsabili del danno causato (se presente) e un rappresentante della società di gestione (se presente); non dimenticare di indicare la posizione del rappresentante del codice penale;
  • l'essenza di quello che è successo: elencare brevemente i fatti, descrivere l'appartamento.

Ad esempio, il compilatore dell'atto può indicare che lui (nome completo) ha redatto questo atto nel processo di ispezione dell'appartamento N, situato all'indirizzo (indirizzo completo) sul fatto della baia dall'appartamento N, situato al piano sopra.

L'appartamento interessato si trova su un piano tale di un edificio di N piani, contiene N stanze. Se viene identificata la causa dell'incidente, deve essere indicata. Altrimenti, puoi scrivere il motivo previsto.

Vai alla narrativa

All'inizio di questa parte dell'atto, dovresti scrivere: "La commissione istituita il giorno dell'esame ...". Non tutte le conseguenze delle inondazioni possono manifestarsi immediatamente. A volte ci vogliono 2-3 giorni. Se vengono scoperte nuove conseguenze (parquet sollevato, per esempio), questi fatti dovranno essere aggiunti all'atto come aggiunta.

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andare
Inizialmente il parquet potrebbe non sembrare danneggiato, ma dopo alcuni giorni, quando il rivestimento inizia ad asciugarsi, potrebbe diventare del tutto inutilizzabile.

Occorre inoltre ricordare che l'atto è stato redatto sulla base di un esame esterno. Con il controllo strumentale, la portata dei problemi potrebbe rivelarsi più significativa, perché non tutti i guasti sono visibili "a occhio".

È necessario registrare attentamente tutte le informazioni sulle tracce di allagamento:

  • in quali locali si trovano;
  • dove si trovano esattamente: soffitto, pareti, pavimenti;
  • l'intensità delle tracce presenti;
  • elenchiamo tutti gli immobili interessati - mobili, elettrodomestici, parquet, elementi interni.

Se il proprietario dell'appartamento in cui si verifica la perdita lo consente, è possibile includere nell'atto una descrizione del luogo della baia. Tutto ciò che vedi in questo appartamento deve essere incluso nell'atto: pavimento bagnato, impianto idraulico di emergenza con una crepa, ecc.

Quando si effettuano riprese di foto e video, è necessario menzionare questo fatto nell'atto. Successivamente, è opportuno stampare fotografie e certificarle con tutti i membri della commissione. Se la persona che ha causato il danno si è rifiutata di firmare l'atto, va bene: devi solo annotare questo fatto nel documento.

Vicini allagati dall'alto: cosa fare e dove andare
Anche se i danni possono essere molti e richiederà molto tempo per essere descritti, fallo: la tua determinazione non lascerà il colpevole con l'illusione che se la caverà.

Approssimativamente lo stesso atto di contenuto con indicazione obbligatoria della causa dell'incidente deve essere redatto da un rappresentante della società di gestione. Assicurati che menzioni tutto ciò che ritieni importante. Se ci sono questioni controverse, sentiti libero di commentare. Il documento finito dovrebbe integrare la dichiarazione difettosa.

Quando i manager si trovano in colpa in un incidente, cercano di distorcere o "non sostituire" i fatti essenziali che determinano la loro colpa, perché vogliono evitare o ridurre la responsabilità.

Ricorda che i tuoi obiettivi sono diversi, il tuo è il risarcimento del danno. La società di gestione deve fornirti una copia del suo atto.

A proposito, se l'appartamento interessato non è privatizzato, dovresti studiare attentamente il tuo contratto di locazione sociale, poiché lo stato è il proprietario di tali alloggi.

Valutazione
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