Come si ingannano i clienti: trucchi di costruzione e come si vende l'aria

C'è una garanzia

Gli esperti avvertono gli acquirenti di nuovi edifici: tutte le apparecchiature di ingegneria della casa hanno una garanzia dello sviluppatore. Di solito sono tre anni.

"Abbiamo provato a cambiare le prese in cucina e abbiamo scoperto che la sezione del filo era più piccola del necessario", è indignato il proprietario di un appartamento in un noto nuovo edificio di Chelyabinsk.- Ho dovuto cambiare completamente tutti i cablaggi in cucina: altrimenti, se si collegassero più elettrodomestici contemporaneamente, i fili si scioglierebbero semplicemente! Di chi fosse la colpa: uno sviluppatore o appaltatori eccessivamente economici che hanno sostituito i cavi necessari con altri, non lo so. Non c'era tempo per contattare lo sviluppatore, quindi abbiamo pagato di tasca nostra tutti i lavori di cablaggio".

Difetti e hack si trovano ovunque. "Tutti i lavoratori assunti hackerano, ovviamente", si lamenta Grigory, caposquadra di un cantiere edile nella città di Zlatoust. - Ad esempio, è necessario trattare il muro con un primer prima della verniciatura. Non lo fanno, dipingono subito. Un anno dopo, la vernice cade. Un paio di questi "stipiti" nel lavoro di sfortunati costruttori si riveleranno decine o addirittura centinaia di migliaia di rubli di costi aggiuntivi per il cliente. Devi guardare quanto è grande l'oggetto stesso. Bene, le qualifiche dei dipendenti significano molto. È venuto da noi in cantiere come brigata. Si sono pubblicizzati: "sì, possiamo fare tutto, ma faremo tutto per te ora tra una settimana!" E hanno iniziato a lavorare - ed è diventato chiaro che non capivano nulla nei processi di costruzione. Di conseguenza, invece dei sei giorni designati, ne impiegavano quindici per lavorare.

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Sembrerebbe che ci sia un modo sicuro per combattere il lavoro hacker: un sistema chiaro per monitorare i risultati iniziali, intermedi e finali. Dopotutto, puoi punire con un rublo, introdurre sanzioni. Ma non ci sono garanzie che un nuovo hack non diventi vendetta in seguito.

"Ho sentito storie terribili su come, volendo vendicarsi di un cliente avido, i costruttori hanno murato le uova nel cemento", ricorda Kamil.“Le uova vanno a male e per anni emanano un odore terribile. Altri seppelliscono i topi nel cemento invece delle uova. Ho anche sentito parlare di uno scherzo crudele: quando si costruisce una casa, una bottiglia vuota viene murata nel muro con il collo fuori. Con forti raffiche di vento la bottiglia emette suoni terribili come l'ululato di un lupo. È impossibile eliminare questi suoni in seguito, se non smontando la casa mattone dopo mattone e rimontandola.

Problema due: “Hai già fatto tutto? E ora lo voglio diversamente"

Questo inganno non è una truffa o una truffa. Questo non può nemmeno essere definito una bufala, ma l'incubo del team di costruzione è sì. La difficoltà sta nel fatto che il progetto si è rivelato "grezzo", il preventivo è stato redatto in qualche modo, il che consente al cliente di apportare modifiche indolore per lui. Ma per i costruttori, questo è molto doloroso.

A volte le modifiche vengono apportate nella fase finale del lavoro, quando tutto è già stato fatto, ma poi il cliente ha voluto aggiungere qualcosa, anche se inizialmente tutto era diverso nei piani. Può essere prese, altra carta da parati, nuova pavimentazione e qualsiasi altra cosa. Qualsiasi costruttore sa quanta manodopera e denaro ci vuole per rifare una riparazione finita. Ma il cliente può rifiutarsi di pagare, perché "così non è soddisfatto».

Molti casi di inganno si basano su un aumento artificiale delle stime di costruzione.

Iniziando a collaborare, i rappresentanti di un'azienda disonesta cercano di fare un preventivo per lavori con un importo basso. Sulla sua base, verrà concluso un contratto con il cliente. Lo scopo principale di un tale evento è attirare i clienti a lavorare con questa particolare azienda. Quindi, i lavori precedentemente non contabilizzati vengono gradualmente aggiunti al preventivo e il cliente è convinto che la loro implementazione sia necessaria. Molte persone che non hanno esperienza nel settore edile cadono nell'esca.Vale la pena notare che un tale approccio può causare gravi danni finanziari al cliente. In alcuni casi, l'importo nella transazione finale può essere il doppio dell'originale.

I clienti devono ricordare che qualsiasi lavoro è soggetto a un pagamento adeguato, così come l'acquisto di materiali da costruzione di alta qualità richiederà denaro. Ciò è particolarmente vero per la costruzione di case di campagna e, in particolare, di case a telaio. Pertanto, non inseguire l'economicità. È meglio provare a scoprire in anticipo i prezzi dei materiali desiderati, nonché il costo approssimativo del lavoro richiesto per i tuoi scopi. Tali importi devono essere confrontati con quelli indicati nel preventivo compilato per voi. Se i numeri sono inferiori a quelli che hai specificato, molto probabilmente l'azienda sta cercando di fuorviarti.

Progetto "per condivisione"

"Abbiamo deciso di costruire una casa "da zero" e abbiamo acquistato un progetto già pronto dall'azienda per una quota. Effettuato un pagamento anticipato. Quando si è trattato della costruzione stessa, si è scoperto che molte cose nel progetto dovevano essere cambiate. Tuttavia, i rappresentanti dell'azienda hanno chiesto soldi decenti per ogni piccola cosa. Di conseguenza, hanno pagato per un progetto tipico tanto quanto sarebbe costato uno individuale. Sì, abbiamo passato molto tempo".

Nel caso descritto, i clienti se la sono cavata comunque con leggerezza, poiché il loro progetto si è rivelato funzionante, cioè idoneo alla costruzione. Alcuni acquirenti sono molto meno fortunati: non sempre la soluzione proposta può essere implementata, poiché gli autori di questi "capolavori" hanno poca comprensione dei calcoli e delle regole di progettazione. Succede che è impossibile costruire una casa nella realtà secondo tali progetti.

Ma più spesso mostrano solo un gran numero di errori. Se sei fortunato e c'è uno specialista che li risolverà in tempo, tutto funzionerà. Se non sei fortunato, la costruzione andrà con complicazioni.Le modifiche alle strutture sono molto costose e non sempre è possibile. A proposito, anche rielaborare un progetto non è economico, a volte è più facile acquistarne uno nuovo per quella cifra.

Quindi, se stai acquistando un progetto già pronto, cerca aziende affidabili con un portafoglio di case costruite secondo i loro progetti. O quelli sui cui progetti i tuoi amici hanno già costruito e tutto è andato bene.

Come imbrogliare quando si preparano miscele per la costruzione

Durante il periodo in cui vengono acquistate le miscele, è impossibile determinare con precisione la quantità necessaria per completare con successo il lavoro. I costruttori, invece, segnalano costantemente che mancano ancora alcuni componenti e chiedono di acquistarli in aggiunta. Si offrono persino di acquistarli a un prezzo inferiore e forniscono le coordinate di un venditore familiare

La leggenda potrebbe essere diversa: è importante che l'acquisto sia stato effettuato da un distributore specifico. Successivamente, viene acquistato il materiale "necessario", il venditore emette un assegno e dopo un po ', segretamente dal cliente, la merce viene restituita intatta al venditore

Il denaro ricevuto dal cliente dei lavori di costruzione, dall'appaltatore e dal venditore si divideranno tra loro.

Problema sei: "Sei grande, ma non ti pagheremo"

Un altro scenario comune che opera dove non esiste un rapporto di lavoro legale. Non esiste un pezzo di carta legale, quindi non vi è alcuna area di responsabilità.

La cosa va così: un lavoratore assunto in una brigata lavora con forza e potenza in conformità con il suo campo di attività, adempie onestamente a tutti i suoi obblighi di costruzione o riparazione e si rifiutano di pagarlo per il lavoro. Questo viene fatto con interi team o con singoli lavoratori.Inoltre, sia il datore di lavoro che il cliente possono rifiutarsi di pagare a un solo costruttore o capofinitore. Pertanto, non dovresti iniziare a lavorare senza un contratto formalizzato. Se si rifiutano di concludere un contratto, vale la pena considerare se pagheranno affatto?

Casa più piccola

“Abbiamo deciso di costruire una casa di legno prefabbricata. Abbiamo firmato un accordo con i costruttori, fatto subito il pagamento, come l'azienda sembra essere nota. Secondo il progetto, l'area della casa dovrebbe essere di 90 metri quadrati. metri. Quando hanno iniziato a redigere i documenti per la registrazione catastale, gli ingegneri hanno effettuato le misurazioni e si è scoperto che mancavano quasi 9 metri quadrati. metri. Le stanze si sono rivelate più piccole di quanto previsto nel progetto. C'erano altre carenze, ma la cosa principale è che abbiamo pagato in eccesso i contatori e nessuno restituirà questi soldi senza un processo".

I costruttori hanno spiegato la discrepanza nelle cifre ai proprietari con il fatto che, dicono, il loro contratto dà i valori dell'area dall'esterno della casa. E le misurazioni BTI sono state effettuate al chiuso. Le scuse dei costruttori sembrano frivole, perché gli SNiP prevedono alcune regole per il calcolo dell'area abitativa, questi documenti dicono esattamente la somma delle aree dei piani dell'edificio, misurate all'interno superfici delle pareti esterne.

Tuttavia, tutto può essere scritto davvero nel contratto e il consiglio universale - leggi il contratto - è sempre rilevante.

RISPOSTE PROFESSIONALI

1. È un mito che i costruttori saranno comunque ingannati da qualche parte? O è quello che succede la maggior parte delle volte?

Molto spesso questo è il caso. Imbrogliare, sfortunatamente, è redditizio e il mercato è quasi non regolamentato.

2.Perché in pubblicità promettono una casa finita allo stesso prezzo, ma in pratica risulta sempre più cara? Dove sta salendo il prezzo? Come assicurarsi contro questo?

Ciò è dovuto al fatto che il cliente non è sempre psicologicamente pronto ad ascoltare il prezzo finale. Finiscono sulla logistica, sulle relative spese (cambio casa, smaltimento rifiuti, gru, ecc.). Come assicurarsi contro questo - specificare in anticipo il costo di ogni fase nel modo più dettagliato possibile e confrontare i preventivi di diverse aziende esattamente in base agli articoli kit casa più i relativi costi.

3. Riesci a scoprire i trucchi e i trucchi dei costruttori? Su cosa possono risparmiare?

In ogni fase possono essere utilizzati materiali più economici. Puoi anche risparmiare sul lavoro nascosto quando il risultato non è visibile. Puoi anche "barare" nelle fasi descritte di seguito, perché in questo caso i problemi del cliente inizieranno solo dopo 1-2 anni.

Coperture: se si scelgono materiali di bassa qualità, o materiali non adatti all'ambiente, compariranno funghi, gelo o bagnatura del tetto.

Anche la qualità degli assemblaggi, dei progetti e degli assemblaggi sono indicatori molto importanti, la cui scarsa attenzione in fase di costruzione può causare seri problemi durante il funzionamento. quattro

Come ottenere una casa economica e di alta qualità se la ordini dai costruttori "da zero"? Quali sono i tuoi consigli?

4. Come ottenere una casa economica e di alta qualità se la ordini dai costruttori "da zero"? Quali sono i tuoi consigli?

Pensa in anticipo a tutte le insidie, tienine conto durante la progettazione sotto forma di istruzioni, requisiti, ecc. Assicurati tutti gli accordi con l'impresa edile solo per iscritto.

Il successo dei truffatori: ignoranza e delusioni del cliente

Molto spesso, il cliente ha una conoscenza minima nel campo della costruzione di case private. Naturalmente, questo è l'ideale per gli ingannatori: puoi facilmente fornire informazioni errate sulle caratteristiche del materiale, sul suo volume, su eventuali metodi di costruzione - tuttavia, il cliente farà affidamento sull'esperienza e sulla professionalità dei costruttori.

Di conseguenza, puoi tranquillamente sopravvalutare il prezzo, sia per il lavoro che per il materiale. In generale, terreno fertile per il riciclaggio di denaro altrui.

La cosa più "divertente" è che è difficile proteggersi in questo caso. Dovrai studiare tonnellate di materiali sull'argomento della costruzione di un cottage e, comunque, questo non fornirà informazioni complete né sul tipo di terreno sul sito in costruzione, né su quale progetto può essere implementato e quale è un fallimento in anticipo. Si comprende anche la geodesia non così semplicemente. In ogni caso, quando viene assunto un professionista per risolvere tali problemi, vengono costruite una base affidabile e una casa solida.

Come deve procedere allora il cliente? È possibile affidarsi al lavoro di un architetto, geometra, ingegnere, geologo, designer e di un gruppo di costruttori. La domanda è cosa e come viene ingannato il cliente - e di più su questo nell'articolo qui sotto.

Come non lasciarsi ingannare nella scelta della giusta impresa edile

Scegli diverse organizzazioni che ti sembrano adatte e invia una domanda in modo che i calcoli necessari vengano effettuati in base ai tuoi dati.
Dopo aver ricevuto i preventivi, confrontare i dati e le cifre in essi indicati.
Immediatamente separare gli appaltatori che hanno indicato prezzi per lavori molto più bassi di altri

C'è anche una leggera differenza nei prezzi dei materiali da costruzione, ma non superiore al 4-5%.
Leggi e analizza il contratto, prestando attenzione ai dettagli.Visualizza le dichiarazioni di garanzia e scopri anche le responsabilità che l'azienda si assumerà

Il costo indicato nel preventivo può essere definitivo, ma ci sono opzioni in cui gli importi verranno adeguati durante il processo di esecuzione.

Dopo aver esaminato i punti sopra elencati, vale la pena scegliere un appaltatore in grado di offrire un preventivo chiuso. Durante il processo di costruzione non dovrebbero essere previste spese impreviste.

Per non farsi ingannare, si consiglia al cliente di controllare in autonomia l'intero flusso di lavoro. Partecipa all'approvvigionamento dei materiali e controlla immediatamente prezzi e importi. Il cliente può visitare l'oggetto quotidianamente e verificare i risultati del lavoro svolto durante la giornata. È meglio lavorare con un'azienda basata sulla documentazione che con appaltatori privati.

Riparazione da parte di un privato o di un'azienda

La maggior parte dei clienti pensa che un commerciante privato renderà le riparazioni più economiche di un'azienda. E il 2017 ha mostrato che questa illusione è diventata enorme. Secondo un rappresentante dell'azienda, che si occupa anche di rifinitura, l'anno scorso c'è stato un boom di commercianti privati, mentre molte aziende sono "affondate". Non appena il cliente ha scoperto che la riparazione non sarebbe stata eseguita da una persona, ma da un team, i servizi sono stati rapidamente rifiutati.

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Sembra logico: l'azienda prenderà lo stesso importo del riparatore e ridurrà persino la percentuale. Ma questo è solo a prima vista.

"In effetti, risulta essere più costoso per i commercianti privati", afferma l'installatore Valery. - In primo luogo, a spese dei materiali da costruzione.Le aziende, di regola, hanno un grande sconto sulla distribuzione negli ipermercati edilizi, mentre un commerciante privato può letteralmente contare sullo stesso prezzo del cliente stesso se va solo al negozio. In secondo luogo, se la riparazione includerà diversi tipi di lavoro: pittura, piastrellatura, installazione di impianti idraulici, sarà necessario l'aiuto di più lavoratori, ognuno dovrà pagare separatamente e ognuno "rileverà" la propria percentuale".

Un campo separato per le manovre per i riparatori è il prezzo del lavoro. Molti, lanciando una rapida occhiata alla stanza, prelevano immediatamente l'importo, diciamo, 10 mila rubli. "Questa è una truffa", afferma Alexander, un costruttore con quasi 20 anni di esperienza. Da dove ha preso questo numero? Nel corso della riparazione, la visione e le richieste del cliente, di norma, cambiano, e al posto delle pendenze, ad esempio, si è deciso di verniciare semplicemente l'apertura della finestra. Il riparatore butta subito fuori 2mila. Perché non di più?

Non puoi fidarti di truffatori del genere. La quantità di materiali e lavoro, se non riflessa nel preventivo, è presa, infatti, dal soffitto.

Qualsiasi preventivo adeguato deve essere esplicitato per intero per capire cosa può essere rettificato in esso. Non c'è mai stato nulla che l'ordine non sia stato corretto.

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Durante il lavoro ci sono sempre dei cambiamenti su richiesta del cliente, perché cambia l'architettura della stanza, e cambia anche la percezione. Un lavoratore esperto fa un preventivo aggiuntivo proprio lì su carta, il cliente firma il consenso. Se non c'è una stima, inizia la confusione: abbiamo concordato 10 mila rubli, ma si è rivelato 20 - non ho tenuto conto della pittura, ecc.

Tutti i rapporti devono essere trascritti su supporto cartaceo o elettronico, comprese le modifiche a qualsiasi tipo di lavoro (riparazione, costruzione, layout, progettazione). Tutto questo va preservato".

Metodo 1: abbassare il prezzo base per il cantiere

Ai truffatori piace molto questa opzione di inganno. Tutto sembra decoroso e solido, il cliente è persino soddisfatto della cura dell'appaltatore: per gentilezza dell'anima, i prezzi non sono eccessivi, ma proporzionati, quindi puoi risparmiare, dopotutto!

Il processo va così: viene fissato un piccolo prezzo per tutto il lavoro, il cliente becca un'offerta del genere. Presto vede già i primi risultati dei lavori di costruzione, ma iniziano i problemi sospetti: qualcosa non va nell'installazione del pianerottolo, quindi la ventilazione non è stata presa in considerazione, il camino non è stato eretto. Si scopre che queste sono cose necessarie, ma per qualche motivo non erano incluse nel prezzo base, dovrai pagare un extra e, di regola, molto.

L'underpricing da parte dei truffatori avviene in due modi:

1. Le posizioni per specifiche tipologie di lavoro sono immediatamente rimosse dal preventivo. Sorprendentemente, truffatori insidiosi potrebbero non includere nel preventivo nemmeno il soffitto del seminterrato o le partizioni interne, e il cliente facilmente non se ne accorgerà, perché leggiamo il paragrafo precedente: la mancanza di conoscenza nel campo dell'edilizia è una manna dal cielo per un ingannatore .

Potrebbero mancare intere sezioni sulla finitura del seminterrato, sui lavori di ventilazione, sulla limatura della copertura del tetto e persino sulla finitura della facciata. I casi possono essere assolutamente eclatanti, ma, sfortunatamente, questa è la realtà.

2. Gli imbroglioni possono ridurre il volume effettivo dei materiali da costruzione. Questo viene fatto in modo che il prezzo finale di un cottage chiavi in ​​mano non spaventi un potenziale cliente.E il vantaggio per l'appaltatore è il seguente: quando tutti i lavori sono in fase di completamento, al cliente viene fornito un nuovo preventivo, che tiene conto di tutti i materiali aggiuntivi utilizzati e precedentemente non contabilizzati per i lavori. Legalmente, tutto è pulito, poiché i prezzi sono corretti, ma il contratto di solito include una clausola che afferma che potrebbe esserci un aumento della quantità di lavoro e materiali. Devi leggere più attentamente!

Come proteggersi da una tale truffa

Problema cinque: colleghi disonesti o incompetenti

Qui non si parla di inganno da parte del cliente, ma è colpa di una scelta infruttuosa tra colleghi in negozio. Succede che nel lavoro devi sostituire qualcuno o attirare uno specialista dall'esterno. Il caposquadra è responsabile di questo, e se un nuovo collega rompe la sua parola, fa il suo lavoro male o semplicemente scompare, allora tutti i costruttori possono soffrire.

È particolarmente spaventoso se il lavoro viene svolto male, deve essere rifatto e il precedente dipendente ha ricevuto il pagamento. Si scopre che tutti gli stipiti devono essere rifatti gratuitamente. Come risultato di tali colleghi disonesti, la reputazione dell'azienda può essere seriamente danneggiata. La stessa cosa attende i costruttori, se all'improvviso qualche operaio della brigata non fosse partito o fosse semplicemente scomparso. È particolarmente triste se è stato pagato per il suo lavoro non svolto, e ora qualcun altro deve farlo.

I materiali più economici

Gli acquirenti di nuovi edifici su siti Internet e vari forum lasciano molte recensioni arrabbiate sulla qualità di finestre, finiture, ecc. Gli sviluppatori utilizzano i materiali più economici. Ad esempio, bello i soffitti tesi sono risparmiando solo sull'intonacatura e sul livellamento della lastra, ma anche la possibilità di nascondere tutti i tuoi errori sotto il materiale. Bene, ovviamente, tirare la tela è più economico e veloce.

A volte, quando dipingono i muri, i costruttori risparmiano o trascurano la tecnologia e le nuove riparazioni diventano rapidamente inutilizzabili.

"La carta da parati è incollata a caso", afferma Evgeny Gurvich, "sono incollati da pezzi e per qualche motivo hanno smesso di tappezzare dietro batterie, radiatori, anche se secondo le norme, l'incollaggio dovrebbe essere onnipresente da tele solide. Di solito, secondo il progetto, un pannello in cemento armato non prevede il livellamento con miscele di gesso. Quelli. gli spazi vuoti vengono coperti e il pannello viene stuccato e la carta da parati viene immediatamente incollata. Certo, in seguito possono gonfiarsi e raccogliere le rughe ... Ci sono molti appartamenti problematici, con pareti e pavimenti terribilmente storti. Non solo si incontrano pannelli irregolari in cemento armato, ma non sempre si adattano bene, con deviazioni. Abbiamo avuto casi in cui la differenza in una stanza sul pavimento ha raggiunto i sette centimetri! E sai cosa ha offerto lo sviluppatore in risposta al reclamo? Ha detto: "Hai messo qualcosa sotto l'armadio!"

Secondo gli esperti, la maggior parte delle carenze nei nuovi edifici moderni sono state inizialmente provocate dal desiderio dello sviluppatore di fare soldi il più rapidamente possibile. In epoca sovietica, la costruzione di un edificio di dieci piani con quattro ingressi era prevista per almeno nove mesi. Oggi, alcuni sviluppatori costruiscono tali case in tre mesi. Costruisci più velocemente, vendi più velocemente.

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"Pertanto, i pannelli in cemento armato vengono montati prima che abbiano acquisito la resistenza necessaria", afferma Gurvich. – In questo caso, le pareti risultano storte e le cuciture si incrinano e perdono. L'ingegneria del calore soffre spesso, sia nelle case a pannelli che nelle case a telaio. Da qualche parte lo stesso sviluppatore risparmia sull'isolamento.Pertanto, è meglio non acquistare appartamenti finali: c'è un alto rischio di gelo in inverno. Ci sono grandi difficoltà con la ventilazione: è presente ovunque, ma non funziona ovunque. Per questo motivo, l'appartamento potrebbe odorare di umidità e potrebbe formarsi della muffa sulle pareti. A volte il motivo del fallimento funzionamento del sistema di ventilazione - un vicino: ha bloccato la valvola di sfiato dall'alto - e non c'era tiraggio al piano inferiore. Abbiamo avuto un caso unico: l'intero appartamento era coperto di muffa, c'erano macchie blu-verdi sotto la carta da parati. E nessuno poteva capire perché. Ciao rappresentante della società di gestione non ha strappato la griglia di ventilazione e non ha riscontrato che il foro di ventilazione fosse sigillato ermeticamente con del nastro adesivo. E così è stato con tutte le aperture di ventilazione nell'appartamento: in cucina, in bagno e in bagno. Riesci a immaginare?! Chi l'abbia fatto è ancora un mistero. Forse qualcuno si è vendicato di qualcuno in questo modo. La cosa più interessante è che per quattro anni il proprietario ha affittato un appartamento a una famiglia con un bambino. Non appena gli inquilini hanno scoperto la muffa in crescita, si sono immediatamente trasferiti".

Salvato sul cemento - ha rovinato le fondamenta

“Il team di costruzione ha gettato le fondamenta per la casa. Abbiamo pagato per il lavoro, anche se è sembrato subito che qualcosa non andasse nella qualità. Abbiamo deciso di consultare altri costruttori. Si è scoperto che i primi appaltatori non hanno aggiunto alcuni metri cubi di cemento. Ci è voluto un po' di scavo, letteralmente, e abbiamo visto che il rinforzo sporgeva agli angoli delle fondamenta e la profondità era un terzo in meno del necessario.

Questa storia ha una continuazione: i proprietari hanno effettuato un ricalcolo preliminare della stima. Si è scoperto che il primo appaltatore non ha acquistato materiali per la fondazione della casa per circa 80 mila rubli.Ma i clienti non sanno come ritenere responsabili gli appaltatori e costringere tutto a essere rifatto. Le persone esperte consigliano in futuro di non dare tutti i soldi per il lavoro in una volta, ma di pagare in più fasi. È positivo che i proprietari se ne siano accorti in tempo: l'intera struttura della casa dipende dalla qualità delle fondamenta, quindi questa fase della costruzione deve essere monitorata con particolare attenzione.

La prima cosa a cui prestare attenzione è la geologia, e spesso viene dimenticata. Il sollevamento del suolo porta a crepe nelle fondamenta e crepe nei muri, afferma l'esperto

– La qualità e il marchio della materia concreta. Se esegui lavori e scegli materiali non secondo le raccomandazioni del designer, appariranno delle crepe. Rinforzi, pile e maglieria svolgono un ruolo enorme nella forza della struttura. Il processo di colata del calcestruzzo deve essere eseguito rigorosamente secondo la tecnologia.

Lavoratori inesperti

Il lavoro in un cantiere edile, qualunque cosa si possa dire, è sottopagato, per questo i giovani non vogliono andare a studiare per lavorare in specialità edili. Il risultato è l'assenza di specialisti di alta classe pronti a eseguire lavori in cemento, costruire casseforme, occuparsi di muratura, intonacatura. È chiaro che in qualsiasi cantiere, come in qualsiasi altro luogo, ci sono lavori che non richiedono una vasta esperienza lavorativa e qualifiche. Ai costruttori piace assumere studenti per tali lavori, possono essere affidati lo smantellamento e una serie di altri lavori ausiliari. E gli studenti, a loro volta, ottengono esperienza e qualche tipo di guadagno.

"Quasi tutti i paesi del mondo sono divisi in quelli che forniscono manodopera ad altri paesi, quelli che sono paesi di transito e quelli che la ricevono a casa", spiega Kamil, project manager di un'impresa edile di Chelyabinsk. – La Russia svolge tutte queste tre funzioni.La nostra gente va in Turchia, Europa e Australia per ballare nei bar, lavorare come bambinaie, raccogliere uva e arance. I lavoratori non qualificati viaggiano dall'Asia all'Europa attraverso la Russia. E le persone vengono da noi dai paesi sottosviluppati per lavorare. Ad esempio, un costruttore in Tagikistan riceve circa cinquemila rubli al mese. Con noi, a parità di lavoro, riceve molte volte di più. Ovviamente non tutti sono specialisti. In generale, molti lavoratori migranti svolgono lo stesso lavoro degli studenti tirocinanti. Tuttavia, anche tra i lavoratori ospiti ci sono professionisti nel loro campo”.

Problema 4: “Sono stato rinnovato, ma non voglio farlo così, fallo diversamente”

Anche gli incubi con clienti parsimoniosi sono un evento comune per le squadre di costruzione. In primo luogo, il cliente decide che sarebbe più saggio risparmiare sugli specialisti e assume coloro che sono pronti a lavorare per un piccolo prezzo.

È naturale che il lavoro sottopagato corrisponda spesso a una qualifica non meno bassa: le pareti non hanno familiarità con il concetto di "liscio", anche il soffitto è realizzato in modo incomprensibile e anche con seri problemi di cablaggio.

Dopo una riparazione così sfortunata o una costruzione senza successo, una persona decide di assumere nuovi specialisti, sperando di risparmiare nuovamente denaro. Il ragionamento di solito è questo: “Beh, c'è un po' da rifare, non da zero!”. In effetti, la rilavorazione è spesso più costosa che ricominciare da zero. Ma dimostrarlo a un cliente sconcertato a volte non è realistico.

Hanno preso il pagamento e sono scomparsi.

"La variante più comune dell'inganno durante la costruzione o la riparazione individuale è semplicemente prendere i soldi e scomparire", afferma Nikolai, un dipendente esperto.- Classici del genere! Di solito tali rivenditori si imbattono in coloro che costruiscono o effettuano riparazioni da soli: non usi appalti pubblici, non fare gare d'appalto, il che significa che è più facile ingannarti. Al primo incontro sarete convinti che la riparazione sarà effettuata da veri professionisti che operano da "... vent'anni sul mercato". Alla tua domanda logica, dicono, perché è così economico, risponderanno: "Siamo pronti a guadagnare un po' meno dei nostri concorrenti, in modo da avere sempre un lavoro". Dopo tutte le approvazioni e l'approvazione del preventivo, al cliente viene addebitato un anticipo pari alla metà del costo totale dei lavori, ma i lavori non iniziano mai. Conosco ragazzi che hanno fatto questo. E non hanno mai avuto niente per questo. I clienti non sono riusciti a trovarli né a punirli”.

Un altro modo ben noto per i costruttori di fregare un cliente è ordinare più materiali del necessario per prendere l'eccesso per se stessi o rivenderlo.

“Abbiamo comprato un appartamento in una zona molto pubblicizzata, ci siamo trasferiti ad aprile”, dice Anna Krivova, una lettrice di AiF, “ea maggio un sigillante è fuoriuscito da una finestra con doppi vetri. Tali striature untuose all'interno del vetro che non possono essere eliminate da sole. Un amico ha suggerito che se questo problema non viene risolto immediatamente, la finestra con doppi vetri si asciugherà e in inverno farà freddo nella stanza. Ci siamo affrettati a sostituire la finestra con doppi vetri. Il maestro che ha effettuato la sostituzione ha dichiarato che il vetrocamera difettoso era "di seconda mano"! E, vero, attorno al perimetro era tutto incollato con del nastro adesivo. Il maestro ha suggerito che gli appaltatori che hanno installato le finestre in casa hanno deciso di cambiare le finestre con doppi vetri nei loro appartamenti. Cioè, ne hanno presi di nuovi dalla struttura e ci hanno messo i nostri, quelli vecchi, per noi.

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“Questo è logico: quando le persone sono pagate poco, cercano di rubare, rivendere, vendere con profitto, in generale, almeno avere qualcosa da scopare! - ha confermato il rappresentante dell'organizzazione per la protezione dei consumatori di Chelyabinsk, Evgeny Gurvich. - L'intero problema è che gli sviluppatori stanno cercando di risparmiare denaro. Da qui il matrimonio. È logico presumere che se uno sviluppatore risparmia sulla forza lavoro attirando migranti per lavoro, allora risparmia su molte altre cose".