Come spegnere il gas nell'appartamento: la procedura per rifiutare la fornitura di gas

Procedura di spegnimento

C'è una certa procedura per spegnere il gas quando si tratta di interrompere il servizio con preavviso. In questo caso, il fornitore è obbligato a rispettare la sequenza di azioni stabilita. Al titolare viene inviata una raccomandata con avviso di ricevimento. Indica che è necessario pagare il servizio di utilità entro 20 giorni dal ricevimento della lettera. In caso contrario, l'alimentazione di carburante verrà interrotta.

Se, dopo aver ricevuto il documento ufficiale, l'abbonato non ha intrapreso alcuna azione e non ha pagato il debito esistente, gli specialisti dell'azienda si disconnetteranno. In tutti gli altri casi, la notifica viene inviata anche 20 giorni prima dell'interruzione proposta.

Attività illegali

In conformità con la legge russa, è obbligatoria una notifica scritta e tempestiva di un non pagatore da una chiusura del gas. In caso di violazione di tale norma, il consumatore ha il diritto di sporgere denuncia presso la società di controllo degli alloggi o presso la procura. Inoltre, è illegale disabilitare una risorsa se:

• Il pagatore non ha debiti;
• La ripresa della fornitura della risorsa dopo il lavoro tecnico non è avvenuta;
• L'allacciamento del servizio non viene effettuato nei tempi stabiliti;
• C'è un abuso di potere.

In ogni caso, è nell'interesse dei consumatori fare in modo che la situazione non vada prima che il servizio venga disconnesso, poiché anche senza tener conto della sanzione, il ripristino della connessione sarà molto costoso e dispendioso in termini di tempo. La violazione di almeno un paragrafo della descrizione del lavoro rende illegittima la procedura di spegnimento. Ciò significa che il consumatore può impugnare le decisioni prese in tribunale.Tuttavia, in nessun caso il debitore sarà esonerato dall'obbligo di rimborsare il debito. L'unica cosa che un inadempiente può effettivamente ottenere è un ritardo temporaneo.

Quando il gas è spento

Per rispondere alla domanda "È possibile spegnere il gas durante il periodo di riscaldamento?", È necessario capire perché questo è possibile. Il gas può essere spento se:

• il fornitore non sa quanto è stata effettivamente utilizzata la risorsa - quando i dispositivi di misurazione in un condominio contano in modo errato o sono difettosi;
• il cliente non accetta di concedere l'accesso per la manutenzione programmata e preventiva;
• il debitore non paga la fruizione del servizio per più di tre mesi;
• il contatore non soddisfa i requisiti per i dispositivi di misurazione e le apparecchiature del gas in quest'area;
• il contatore non è conforme a specifiche tecniche e normative;
• non ha stipulato un accordo con il fornitore di servizi.

L'erogazione del gas potrebbe interrompersi senza preavviso. Se non c'è un solo motivo significativo per l'arresto, molto probabilmente il motivo dell'interruzione della fornitura di gas in un condominio è un incidente, la sostituzione dell'attrezzatura o altri malfunzionamenti tecnici. Il servizio gas ti avvisa preventivamente degli interventi preventivi e dei relativi arresti. Nel caso in cui la fornitura si sia interrotta, e non sussistano ragioni specifiche, la fornitura sarà ripristinata rapidamente e gratuitamente non appena il problema sarà risolto o il guasto sarà corretto.

Disconnessione dalla fornitura di gas

Nel loro appartamento, gli inquilini hanno il diritto di rifiutare i servizi di fornitura di gas e di installare una stufa elettrica. Questo desiderio può essere causato da diversi motivi:

• l'uso di apparecchiature elettriche è più sicuro di una stufa a gas;
• in connessione con la riqualificazione dell'appartamento e la riparazione della cucina, è diventato necessario pulire i tubi del gas e installare attrezzature da cucina compatte;
• la stufa elettrica è più comoda da usare;
• tariffa preferenziale per l'energia elettrica.

Domanda alla società di gestione per l'installazione di una stufa elettrica: campione

Nella parte in alto a destra della domanda sono indicati il ​​nome della società di gestione, il nome completo e l'indirizzo del richiedente.

La domanda è scritta a mano o dattiloscritta tramite computer e deve contenere una richiesta per l'installazione di una stufa elettrica.

La domanda deve essere corredata dalla documentazione sulla possibilità di installazione dell'impianto elettrico e sull'esecuzione della ricostruzione, un progetto per la ricostruzione e una conclusione sulla sicurezza dell'impianto in fase di installazione e la sua conformità alle norme e ai requisiti di sicurezza, nonché il consenso dei proprietari di abitazione sulla ricostruzione.

La possibilità tecnica di installare un elettrodomestico (la potenza della rete elettrica di casa)

Per installare una stufa elettrica, è necessario scoprire la possibilità di collegare la stufa alla rete elettrica, poiché non tutte le case possono sopportare il carico e aumentare il consumo di energia elettrica. Per chiarire il problema, è necessario contattare la società di rete.

Riprogrammazione approvazione. Ottenere il permesso

La riqualificazione e l'installazione di una stufa elettrica sono soggette ad accordo obbligatorio sull'assegnazione dell'energia elettrica con l'ente gestore e la società di vendita di energia.

Secondo il paragrafo 5.6.19 dell'ordinanza del Comitato statale per l'edilizia n. 170, le stufe elettriche devono essere collegate alla rete con un'apposita spina di messa a terra.

Domanda all'organizzazione di fornitura del gas per lo spegnimento: campione

La domanda è presentata al responsabile del servizio gas, sono indicati i dati, l'indirizzo e il nome completo del richiedente.La domanda deve contenere una richiesta di interruzione dell'erogazione del gas, indicandone i motivi.

Possibilità di modificare la tariffa dell'energia elettrica

L'installazione di una stufa elettrica consente di applicare un fattore di riduzione per l'energia elettrica consumata ai sensi del DL 1178 del 29 dicembre 2011.

L'utilizzo di un fattore di riduzione è possibile in relazione alle stufe installate in accordo con l'ente erogatore del gas e la società di vendita dell'energia.

Per richiedere una nuova tariffa, la società di gestione deve presentare:

• un nuovo passaporto tecnico per l'alloggio con l'ubicazione di una stufa elettrica;
• autorizzazione per ottenere la potenza necessaria per l'installazione di una stufa elettrica, rilasciata dalla società di rete;
• documentazione di progetto e condizioni tecniche per il collegamento di una nuova piastra;
• certificato di mancanza fornitura gas;
• permesso di Rostekhnadzor per il funzionamento della stufa.

Pro e contro

Il processo di sostituzione di una stufa a gas con una elettrica richiede tempi, costi di materiale e autorizzazioni abbastanza elevati da parte delle autorità competenti. Ma molti decidono su questo a causa di una serie di innegabili vantaggi.

• Ridurre il rischio complessivo dei locali. Il gas è una sostanza esplosiva infiammabile. L'elettricità in questo senso è meno pericolosa, ma richiede anche un'attenzione particolare quando viene utilizzata.
• Quando si utilizza una stufa elettrica, non si forma fuliggine. Il gas consumato dalla popolazione contiene impurità che non bruciano completamente e si depositano sulle pareti, sul soffitto della stanza, sui mobili, sulle tende, ecc.
• La manutenzione degli elettrodomestici è meno costosa. Le apparecchiature a gas richiedono un'attenzione frequente da parte delle autorità competenti.

Quanto dura l'interruzione

Il processo di spegnimento si compone di diverse fasi, che includono:

• visitare l'appartamento da parte di rappresentanti del servizio gas;
• redigere uno schizzo;
• conclusione di un contratto per la realizzazione di lavori;
• emissione di fattura per il pagamento.

Quindi, le misure stesse vengono eseguite per lo smantellamento delle apparecchiature del gas, durante il quale alcune sezioni dei gasdotti vengono tagliate e saldate saldamente.

Di solito ci vogliono fino a 5 giorni per concordare i documenti, fino a 20 - per aspettare la partenza della brigata.

Di norma, contemporaneamente allo smantellamento delle apparecchiature a gas, l'appartamento viene trasferito all'elettricità. Questa procedura prevede anche una serie di azioni che prolungheranno il tempo di chiusura del gas.

Vantaggi e svantaggi di non avere utenze centralizzate

Le utilità centralizzate sono quei servizi forniti dalle organizzazioni che forniscono risorse attraverso reti di ingegneria centralizzate.

Questi includono:

• drenaggio;
• fornitura d'acqua;
• fornitura di calore (riscaldamento) e fornitura di acqua calda;
• fornitura di gas.

I principali vantaggi delle utenze centralizzate sono la loro affidabilità e test di sicurezza delle reti in conformità con i requisiti della legislazione sull'edilizia abitativa.

La qualità e la quantità dei servizi per la fornitura di acqua e calore nei condomini è più difficile da controllare a causa della loro centralizzazione.

I vantaggi dell'approvvigionamento idrico attraverso le reti pubbliche includono:

• accesso all'approvvigionamento idrico;
• la manutenzione dell'impianto idrico e il controllo dello stato delle tubazioni sono a cura della pubblica utilità;
• nessun costo per la perforazione di un pozzo (soggetto ad abitazione in un edificio residenziale), rapido allacciamento della casa alla rete idrica centrale;
• garantendo una pressione dell'acqua sufficiente.

Gli svantaggi dell'approvvigionamento idrico attraverso le reti di ingegneria centrale sono:

• la composizione metallica dei tubi (è possibile la ruggine, indipendentemente dalla pulizia del pozzo e dalla composizione plastica dei tubi del proprietario della casa);
• utilizzo del cloro per la depurazione dell'acqua (riduce la qualità dell'acqua fornita);
• qualsiasi intervento sul funzionamento dell'impianto (incidente alla sezione di alimentazione idrica, verifica dello stato delle tubazioni) comporta l'arresto di tutte le utenze.

Uno degli svantaggi significativi della mancanza di fornitura di un servizio di approvvigionamento idrico centralizzato è il costo elevato dell'ottenimento indipendente dell'accesso all'acqua (perforazione di un pozzo, posa di tubi).

Anche il teleriscaldamento ha i suoi pro e contro. Come contro, considera:

• significativa perdita di calore;
• l'impossibilità di regolare la temperatura di riscaldamento;
• alto costo della fornitura di calore;
• la durata della stagione di riscaldamento è fissata dalla regione e non può essere modificata su richiesta del proprietario a causa delle variazioni delle condizioni climatiche, compreso l'aumento (diminuzione) della temperatura esterna;
• durante la riparazione dei tubi in estate, spegnendo l'acqua calda.

I vantaggi del riscaldamento generale sono:

• mancanza di responsabilità individuale per il funzionamento sicuro dell'apparecchiatura;
• nessuna necessità di controllare il rispetto della qualità della fornitura di calore;
• continuità della fornitura di calore durante la stagione di riscaldamento;
• nessun costo di installazione delle apparecchiature.

La mancanza del riscaldamento centralizzato ha anche lati positivi e negativi. Principali vantaggi:

• controllo della temperatura in soggiorno;
• la capacità di accendere autonomamente la fornitura di calore in qualsiasi momento dell'anno;
• risparmiare soldi.

Il passaggio al riscaldamento individuale è un'impresa costosa, richiede un permesso speciale e alcune riparazioni.

Il proprietario della casa dovrà controllare il funzionamento della caldaia ed essere responsabile di garantire la sicurezza del suo funzionamento, garantire un'alimentazione ininterrotta o stipulare un accordo con organizzazioni specializzate che forniscono servizi per il controllo e la manutenzione delle apparecchiature di riscaldamento secondo quanto stabilito standard di conformità.

Vantaggi e svantaggi

La sostituzione di un gasdotto con una rete elettrica è un processo ad alta intensità di manodopera e richiede molti soldi e il permesso delle agenzie governative. Ma la maggior parte dei russi decide di sostituire il sistema a causa degli aspetti positivi:

1. Ridurre il rischio di incendio o fuoriuscita di gas. Il gas è una sostanza infiammabile.
2. Quando si utilizza una stufa elettrica, non si può pensare alla formazione di fuliggine. Il gas naturale è costituito da un'impurità che, una volta bruciata, si deposita sul soffitto, sulle pareti e sui mobili.
3. La rete elettrica non richiede grandi spese. Quando si utilizza il gas naturale, è necessario contattare costantemente le organizzazioni di servizio.

La procedura per calcolare l'importo del debito

La chiusura del gasdotto in un appartamento o in una casa privata viene effettuata dopo che il proprietario dell'alloggio deve pagare una tassa per due mesi di calendario.

Allo stesso tempo, la società del gas deve comunicargli per iscritto la fermata prevista con 20 giorni di anticipo. Questo tempo è dato per saldare il debito e fare a meno di misure drastiche.

Molte compagnie del gas stanno facendo concessioni, dando il permesso di ripristinare la fornitura di gas fino a quando il debito non sarà completamente rimborsato. In questo caso, il proprietario paga la metà del debito e allaccia il gas, e paga il residuo a rate secondo un programma individuale.

Ma se questo è già avvenuto, allora l'importo totale consisterà non solo nel pagamento del gas a tariffa e delle penalità maturate per ritardo, ma anche nel rimborso delle spese dei lavoratori del gas per la disconnessione, lo smontaggio, il collegamento, la sigillatura delle apparecchiature. Le tariffe del servizio possono essere trovate nel dipartimento del servizio clienti.

Procedura di spegnimento

La fornitura degli alloggi e dei servizi comunali è sospesa senza il consenso del non contribuente. Ma prima di spegnere il gas per mancato pagamento, l'organizzazione che fornisce le risorse è obbligata a seguire una determinata procedura. In caso contrario, il debitore dovrebbe chiedere la tutela dei suoi interessi al tribunale.

Avviso del proprietario

Il documento può essere inviato al debitore in diversi modi:

• inviato a un indirizzo e-mail;
• trasmissione personale di una comunicazione di sospensione della fornitura del gas per mancato pagamento contro firma;
• invio tramite Posta Russa con avviso di ricevimento;
• il testo dell'avviso può essere stampato sul modulo della ricevuta di pagamento del servizio;
• se il non pagatore è registrato sulla risorsa web dei servizi abitativi e comunali, la notifica può essere inviata all'account personale del portale.

Il documento deve contenere informazioni sull'importo del debito. È inoltre necessario indicare la previsione di un termine di 20 giorni affinché il debitore possa saldare il debito. Il consumatore della risorsa comunale deve registrare il momento di ricezione della notifica. Questo ti aiuterà a evitare complicazioni inutili in futuro.

La risposta è in corso

In mancanza di pagamenti nel periodo sopra indicato, al debitore sono concessi ulteriori 10 giorni. Se il denaro non è stato trasferito, gli specialisti dell'edilizia abitativa e dei servizi comunali hanno tutto il diritto di spegnere il gas per mancato pagamento.

sovrapposizione

Se l'abbonato non ha intrapreso alcuna azione per eliminare il debito, l'organizzazione di fornitura delle risorse eseguirà la procedura per la chiusura legale del gas. Dopo la sospensione della fornitura di gas, sul ramo interno del gasdotto vengono installati un tappo e un sigillo. Questa operazione aiuterà ad evitare l'uso illegale di carburante blu da parte del non pagatore.

Il rispetto della sequenza di azioni di cui sopra renderà legale il lavoro dell'organizzazione che fornisce le risorse. Con assenza avvisi di interruzione fornitura gas o tardivo invio di una diffida, il consumatore ha diritto di impugnare la disconnessione in sede giudiziaria. Vale anche la pena ricordare che piccoli malfunzionamenti delle apparecchiature in funzione non possono essere motivo di sospensione dell'erogazione del gas.

E' possibile spegnere il gas senza avvisare il consumatore

In determinate situazioni, gli abbonati possono essere esclusi dal servizio di fornitura del gas:

• malfunzionamenti tecnici alla stazione di distribuzione del gas;
• rilevata una perdita di carburante blu;
• guasto del gasdotto interno, dei raccordi e dei meccanismi vicino all'MKD.

Opinione di un esperto
Mironova Anna Sergeevna
Avvocato generalista. Si occupa di diritto di famiglia, diritto civile, penale e abitativo

Solo nei casi di cui sopra, la fornitura di gas al consumatore è sospesa tempestivamente senza preavviso.Se non sussistono tali circostanze e il motivo della sospensione della fornitura del gas è il mancato pagamento del gas o l'impossibilità di ispezionare il ramo intra-appartamento da parte dei dipendenti del servizio gas a causa dell'assenza di proprietari, è necessaria la notifica preventiva. Senza di essa, le azioni dell'organizzazione fornitrice di risorse possono essere impugnate in tribunale.

A chi rivolgersi in caso di sospensione del servizio

Se la fornitura di gas è stata interrotta in conformità con le norme legislative, per connettersi (se il gas è stato spento per mancato pagamento) sarà necessario eliminare il debito. Quando il carburante blu ha cessato di fluire in casa a causa di circostanze non conformi agli standard legislativi, l'abbonato può procedere come segue:

1. Inviare una richiesta scritta all'organizzazione che fornisce le risorse. Il testo dovrà indicare il fatto di rimborso del debito con assegni di conferma. Se il motivo dell'arresto era un malfunzionamento degli apparecchi a gas, sarà necessario allegare prove a conferma della loro eliminazione.
2. È possibile sporgere denuncia scritta presso l'ufficio del pubblico ministero. Il documento può essere portato personalmente alla reception o inviato via e-mail. La lettera dovrà inoltre allegare prove attestanti la correttezza dell'abbonato (verifiche, documentazione tecnica).
3. Presentare un ricorso al tribunale. Ma prima, devi contattare la polizia per risolvere il fatto che il consumatore non ha gas. Successivamente, è necessario inviare un reclamo alla Società per la protezione dei diritti dei consumatori e all'Ispettorato dell'edilizia abitativa. Nella fase finale, puoi presentare domanda al tribunale mondiale o distrettuale.

In quali casi si può spegnere il gas?

Si può spegnere il gas nell'appartamento? Certo che si. Tuttavia, la liceità dell'operato di un'impresa che fornisce servizi di fornitura di gas non è sempre conforme alle leggi.Esistono diverse situazioni in cui il fornitore non ha il diritto di interrompere l'erogazione del gas. In ogni caso, durante una fermata programmata, l'abbonato deve essere avvisato per iscritto con diversi giorni di anticipo.
Ci sono una serie di motivi per cui il gas potrebbe essere spento:

• Non vi è alcun contratto stipulato in base al quale debbano essere effettuate le manutenzioni di emergenza.
• In caso di installazione indipendente (attrezzatura aggiuntiva) di apparecchiature a gas.
• In caso di malfunzionamenti nei camini o in altre comunicazioni.
• Quando si sfrattano gli inquilini dalla casa.
• In caso di emergenza, la cui eliminazione non può essere effettuata in loco (fuga di gas, ecc.).
• Se c'è un mancato pagamento per la fornitura di gas per più di 3 mesi.

La disconnessione del gas per colpa del consumatore viene effettuata:

• Nei casi in cui l'abbonato violi le clausole del contratto e impedisca la ricezione delle informazioni necessarie per determinare il volume affidabile del consumo di gas.
• Nei casi in cui l'abbonato non fa entrare i rappresentanti della società di gestione o direttamente il prestatore di servizi per la verifica.
• Nei casi in cui c'è un debito che supera l'importo del pagamento per tre periodi di fatturazione.
• Nei casi in cui l'abbonato utilizza apparecchiature che non corrispondono ai dati previsti dal contratto. Il motivo dell'arresto è anche l'utilizzo di apparecchiature che non soddisfano i requisiti normativi.
• In assenza di un accordo con l'azienda responsabile sull'attuazione di ispezioni tecniche tempestive e supporto all'invio di emergenza.

Gli arresti non programmati della fornitura di gas comprendono guasti alle apparecchiature interne o il verificarsi di incidenti nelle comunicazioni di distribuzione del gas. Quindi, quando ti chiedi se il gas può essere spento senza preavviso, sappi che possono farlo. In caso di guasto o fuga di gas, il servizio di emergenza si preoccupa principalmente della vita dei residenti. Devi capirlo e sopportare di spegnere il gas in caso di guasto.

Importante! La procedura per la conclusione di un contratto e la tipologia di servizio prestato dalle diverse società fornitrici possono differire tra loro. L'elenco dei motivi per la chiusura del gas può anche essere integrato a seconda della politica dell'azienda e della regione

Cosa fare se disabilitato

È necessario contattare l'azienda con la quale è stato stipulato il contratto per la fornitura del gas. Il debito risultante deve essere rimborsato. Questo può essere fatto in parti durante l'anno o tutto in una volta. Le soluzioni al problema saranno suggerite da un addetto al servizio del gas.

Avendo riscontrato la mancanza di una risorsa, puoi chiamare la RSO, la società di gestione. I dipendenti nomineranno i motivi della disconnessione.

Se c'è un debito difficile da pagare immediatamente, dovrai negoziare. Puoi scrivere una dichiarazione ai lavoratori del gas sulla loro disponibilità a eliminare la violazione, indicando il tempo necessario.

Le utilities possono offrire di concludere un accordo sul pagamento graduale del debito.

Come recuperare

Se il gas è spento, come ricollegarlo?

Cosa fare in una situazione così difficile? Prima di tutto, è necessario chiarire il motivo dell'arresto. Gli errori si verificano molto raramente, nel qual caso è sufficiente contattare il servizio gas, richiedere chiarimenti sulla situazione e connessione.

Molto spesso, la casa viene spenta a causa di debiti che superano l'importo del pagamento per 2 mesi:

1. Se i debiti si sono accumulati, dovrebbero essere pagati, solo allora scrivi una domanda di connessione. Il debito è troppo grande? Vale la pena concordare con il fornitore la rateizzazione, il pagamento rateale del debito, di solito una tale richiesta trova risposta.
2. Viene redatto un contratto di rimborso del debito, con tempi e dimensioni dei pagamenti regolari. Quindi il provider riconnette l'abbonato alla rete, operazione che di solito richiede 2 giorni.
3. È necessario abbandonare le apparecchiature difettose che hanno causato l'interruzione delle forniture, per acquistare apparecchiature nuove e sicure. Quindi dovresti scrivere una domanda per la connessione e il ripristino delle forniture.
4. Il costo della connessione dopo la disconnessione dipenderà dalle circostanze, dal motivo della chiusura e dalle perdite subite dall'azienda del gas. Il prezzo in ciascuna regione potrebbe essere diverso.

Si consiglia di eliminare i motivi della fermata, chiamare i maestri per riprendere le consegne, scoprire in anticipo quanto costa il loro lavoro. Qualsiasi punizione dell'abbonato per violazione dell'accordo di cooperazione è un evento spiacevole e il massimo disagio.

Ha senso seguire le regole stabilite per i consumatori dal fornitore. Sono semplici e garantiranno che l'impianto del gas della casa o dell'appartamento funzioni in modo stabile e sicuro:

• Gli apparecchi a gas in casa devono essere di alta qualità, affidabili, approvati per il funzionamento.
• Non lasciare l'apparecchiatura incustodita per molto tempo. Durante la stagione di riscaldamento, la caldaia a gas deve essere controllata.
• Gli apparecchi a gas devono essere utilizzati solo per lo scopo previsto. La stufa a gas non è destinata al riscaldamento di una stanza o all'asciugatura dei capelli.
• Vicino ai dispositivi di lavoro non dovrebbero esserci bambini o persone in fase di intossicazione.
• Si consiglia di considerare attentamente le informazioni del servizio gas sull'interruzione delle forniture per lavori di riparazione e manutenzione. Dopotutto, in questo momento, tutti i dispositivi dovrebbero essere spenti.

La stanza in cui sono installate le apparecchiature a gas per il funzionamento deve avere una buona ventilazione dell'aria.

Non è possibile installare autonomamente apparecchi a gas, ripararli, apportare modifiche al design. Se ci sono segni di una perdita di gas, assicurarsi di chiudere la valvola sul tubo e chiamare i maestri del servizio gas.

Responsabile della fornitura di gas di appartamenti in edifici a più piani

La regolamentazione dei rapporti in tale ambito avviene attraverso un accordo sulla fornitura del gas. Il contratto presentato è firmato dall'organizzazione di fornitura del gas e dall'abbonato. Il prestatore di servizi ha l'obbligo di garantire la fornitura ininterrotta della risorsa naturale al consumatore finale a un indirizzo specifico.

Cioè, il principale regolatore della procedura di fornitura del gas è la società di profilo, che è responsabile dell'interruzione della fornitura in caso di inadempimento degli obblighi di pagamento o violazione delle regole per il consumo di gas. Tipicamente, un'azienda regionale è considerata un fornitore, che garantisce il funzionamento delle reti e la distribuzione di "carburante blu" all'utente finale.

Quale azione deve intraprendere il proprietario?

Se il gas è stato bloccato illegalmente, il proprietario ha il diritto di rivolgersi alle forze dell'ordine con una dichiarazione, vale a dire:

• in tribunale;
• alla procura.

La domanda deve contenere informazioni sulla situazione attuale, le violazioni da parte del servizio gas, nonché le prescrizioni del titolare per ripristinare la prestazione dei servizi a spese del fornitore del gas.

Inoltre, il proprietario della casa ha tutto il diritto di sporgere denuncia per danni morali e recuperare i danni morali dai fornitori di gas sotto forma di risarcimento.

Se l'interruzione del gas è avvenuta legalmente, l'abbonato ha il diritto di fare quanto segue:

1. Verificare se c'è stata una notifica preventiva prima della connessione.
2. Controlla tutte le scadenze.
3. Cercare di negoziare con il fornitore sulla ristrutturazione dell'accordo (sulla divisione dei pagamenti in piccoli importi per pagamenti parziali, in caso di grande debito).
4. Ripaga tutti i debiti per intero e non salvarli più.

Maggiori informazioni su come ripristinare l'alimentazione del gas dopo un arresto sono disponibili qui.

Riassumendo, si può notare che disattivare qualsiasi servizio di utilità è una situazione spiacevole. Pertanto, per escludere tali momenti, non è necessario accumulare debiti.

Come ottenere il pagamento rateale

Gli specialisti dell'azienda sono interessati a ricevere il pagamento per una risorsa comune. Pertanto, spesso si rivolgono a debitori che vogliono pagare, ma non possono farlo per intero.

La normativa prevede la possibilità di concedere rateizzazioni nei seguenti casi:

• Il costo delle utenze è salito alle stelle. In caso di aumento dei prezzi superiore al 25% rispetto al periodo di fatturazione precedente (per l'ultimo anno), viene fornito un piano di rateizzazione.
• Situazione di vita difficile. Si tratta di un malore improvviso, licenziamento dal servizio, perdita di un capofamiglia.Questi sono i casi in cui una persona non può pagare la quota per intero, a causa di circostanze al di fuori del suo controllo.
• Accordo delle parti. Il proprietario e la società di servizi possono concordare reciprocamente di fornire al cliente un piano rateale.

Il documento è redatto tra il consumatore e l'organizzazione e deve contenere tutte le informazioni sull'importo del debito, i motivi per cui viene concesso il piano di rateizzazione, nonché il termine di pagamento concordato. Per il periodo del contratto, al cliente non vengono addebitate multe per una risorsa non pagata.

Motivi per chiudere il gas

La legge regola chiaramente in quali casi può essere spento il gas in una casa o appartamento privato. Secondo il Decreto del Governo, ciò deve avvenire previa comunicazione al cliente nei seguenti casi:

• Il consumatore non rispetta i termini del contratto concluso. Stiamo parlando dell'incapacità di fornire informazioni all'organizzazione che fornisce le risorse sul volume della risorsa consumata.
• Il locatore non fa entrare i dipendenti dell'azienda del gas che sono autorizzati a verificare la lettura del contatore con le informazioni trasmesse.
• Il pagamento del consumo corrente non viene effettuato per 2 mesi consecutivi.
• Il cliente utilizza apparecchiature diverse da quanto specificato nel contratto.
• I fornitori di servizi hanno ricevuto informazioni che un consumatore utilizza apparecchiature che non soddisfano le normative vigenti e sono pericolose.
• Non esiste alcun contratto con l'azienda che effettua la manutenzione dell'attrezzatura.

Risoluzione del contratto di servizio

In conformità con le norme legislative, ogni residente che utilizza una risorsa comunale deve concludere un accordo per la manutenzione delle attrezzature.Questo può essere fatto individualmente o in modo generale (se l'organizzazione di gestione redige i documenti da sola, gli abbonati non devono farlo).

Se tale accordo non esiste, alcune sanzioni possono essere applicate ai consumatori. Per cominciare, possono imporre una multa di millecinquecento rubli. In anticipo, il cliente viene avvisato che è possibile spegnere il "carburante blu". Per fare questo, vengono eseguiti lavori esplicativi con una visita alla casa. Se le persone non hanno firmato il documento, è consentita una successiva chiusura.

Chiusura del gas in situazioni di emergenza

Una domanda comune è se i lavoratori del gas abbiano il diritto di spegnere il gas senza il proprietario della casa. Questo è possibile in situazioni impreviste. In questo caso, la legge consente di interrompere la fornitura della risorsa senza preavviso.

Molto spesso ciò è dovuto alle seguenti situazioni:

• Si è verificato un errore di rete.
• Guasto del funzionamento di apparecchiature interne o interne (ad esempio, il funzionamento del camino è interrotto, i dispositivi che interrompono automaticamente l'alimentazione del carburante sono fuori servizio, ecc.).
• È stata rilevata una fuga di gas.
• Si scopre che i residenti utilizzano apparecchiature difettose che rappresentano una minaccia di emergenza.
• Rilevato allacciamento abusivo alla rete di distribuzione del gas.

In situazioni di emergenza, i dipendenti dell'azienda hanno il diritto di spegnere l'intero montante o casa (se parliamo di un condominio). L'alimentazione del carburante verrà ripristinata solo dopo che il malfunzionamento sarà stato eliminato.

Stacco gas per debiti

La disconnessione del gas per mancato pagamento in una casa o appartamento privato si verifica se l'abbonato non paga per due periodi di fatturazione consecutivi. Questo è uno dei motivi più comuni per interrompere la fornitura di una risorsa.

Se almeno un pagamento parziale non viene effettuato entro 60 giorni, puoi attendere il gasman. Chiuderà il rubinetto attraverso il quale viene fornito il carburante e metterà anche un sigillo per impedire un ulteriore uso del gas.

Se è impossibile spegnere un solo consumatore, i dipendenti della società di fornitura di risorse possono spegnere il carburante nell'intero riser o anche a casa.

Si prega di notare che si tratta di una chiusura illegale, quindi, in questi casi, il tribunale sarà dalla parte degli abbonati

Avvisi del fornitore di gas

Le società di servizi ricordano regolarmente agli abbonati le regole per l'utilizzo delle apparecchiature a gas. Il rispetto dei requisiti impedirà l'arresto di emergenza del gas.

Gli abbonati sono invitati a rispettare le seguenti regole:

• Non riparare da soli i guasti, né nell'apparecchiatura né nel gasdotto. In tali situazioni, è necessario interrompere l'alimentazione del gas ai dispositivi e chiamare specialisti.
• I locali in cui è installata l'apparecchiatura devono essere dotati di un'adeguata ventilazione dell'aria.
• Il tiraggio deve essere controllato periodicamente prima dell'accensione e direttamente durante il funzionamento dell'apparecchiatura con la rimozione dei prodotti della combustione nel camino.
• Le pentole con un fondo largo non devono essere posizionate sui fornelli dei fornelli a gas.
• In caso di arresto improvviso della combustione della fiamma, chiudere immediatamente tutte le valvole di alimentazione del gas.
• Gli apparecchi a gas non devono essere lasciati incustoditi. Fanno eccezione i dispositivi progettati per il funzionamento continuo e dotati di automazione.
• Non consentire ai bambini piccoli, così come alle persone in stato di ebbrezza, di utilizzare apparecchiature a gas.
• È vietato utilizzare i dispositivi per scopi diversi da quelli previsti. In particolare, non dovresti riscaldare la stanza con una stufa a gas, legare stendibiancheria ai tubi, asciugare i capelli o i vestiti sulla fiamma di un bruciatore.
• Dopo ogni utilizzo di gas è necessario chiudere le valvole di alimentazione.
• È vietato lasciare oggetti e materiali infiammabili (stracci, carta, ecc.) sul fornello oa distanza ravvicinata.
• È vietato eseguire la gassificazione indipendente di un appartamento o una casa, nonché la reinstallazione e la sostituzione di apparecchi a gas.
• Non sono ammesse modifiche al design delle apparecchiature.
• È vietato riqualificare i locali in cui sono installati i dispositivi senza coordinare il progetto con gli enti preposti.
• Non è consentito modificare la disposizione dei condotti di ventilazione e dei camini, sigillare e murare portelli destinati alla pulizia dei camini.
• È vietato spegnere i sistemi di protezione automatici, utilizzare gas in presenza di malfunzionamenti nelle apparecchiature, automazione.
• Non è consentito utilizzare i locali in cui si trovano gli apparecchi a gas per il riposo e il sonno.
• Non utilizzare fiamme libere per rilevare le perdite.

Altri casi

La cessazione e il ripristino della fornitura di gas sono fissati da atti speciali. Sono redatti in due copie: una rimane al consumatore, l'altra - al fornitore di servizi.

Oltre ai casi di cui sopra, i motivi di disabilitazione sono:

• l'inquilino regolarmente non fa entrare i lavoratori del gas nell'appartamento per controllare l'attrezzatura: stufe, colonne, canna fumaria;
• inserimento non autorizzato nella rete senza condizioni tecniche;
• malfunzionamento del contatore del gas (la loro installazione non è ancora obbligatoria);
• collegamento di apparecchiature a gas fuori standard.

In ogni caso, l'inquilino deve dare un preavviso scritto di 20 giorni della prevista sospensione della fornitura della risorsa affinché la situazione possa essere corretta.

Punizione

Il diritto all'interruzione dell'erogazione del gas è chiaramente disciplinato dal Decreto n. 549 del 21 luglio 2008. Secondo tale documento, il fornitore ha tutto il diritto di rifiutarsi di prestare servizi interrompendo l'erogazione del gas.

Motivi per interrompere l'erogazione del gas

1. Rifiuto dell'abbonato di fornire spazio vitale per la verifica.
2. È stata registrata una violazione dell'accordo da parte del cliente, a seguito della quale il fornitore è stato indotto in errore sui volumi di gas consumati.
3. Il cliente ha acquistato autonomamente e utilizza attivamente apparecchiature non previste dall'accordo. Imparerai quali multe deve affrontare in questi casi da questo articolo.
4. Servizi non pagati per più di 2 periodi di fatturazione (due mesi di calendario).
5. L'abbonato non ha un contratto di manutenzione appropriato con una società autorizzata.
6. Il fornitore ha ricevuto una segnalazione di allarme che l'abbonato utilizza apparecchiature a gas difettose (non conformi alle normative vigenti).

Riferimento: prima di interrompere l'erogazione del gas, il fornitore del gas è obbligato ad avvertire i proprietari delle proprie intenzioni.

Ciò significa che deve inviare preventivamente una notifica, in cui devono essere registrate tutte le circostanze e le ragioni di tale azione. Dopo aver ricevuto la lettera e aver preso dimestichezza con il cliente, la fornitura del gas può essere completata dopo venti giorni.

Il fornitore del gas non può avvisare l'abbonato se:

• si è verificato un incidente grave e sono necessarie riparazioni urgenti;
• la commissione, dopo aver verificato le apparecchiature a gas, ha emesso un verdetto sullo stato insoddisfacente di tali apparecchiature (pertanto, al fine di evitare situazioni di emergenza, è stato necessario spegnere urgentemente il gas);
• È stata rilevata una fuga di gas negli alloggi dell'abbonato.

Dopo i lavori di riparazione, l'abbonato ha il diritto di contattare il servizio gas e richiedere un allacciamento gas. L'erogazione del gas sarà ripresa dopo che l'abbonato ha pagato il fornitore per il servizio del processo di disconnessione/connessione dell'abbonato alla rete del gas.

Il servizio di connessione è pagato dal titolare separatamente all'ente autorizzato con il quale è stata stipulata la convenzione.

Contestualmente, il fornitore del gas è tenuto a completare l'allacciamento entro tre giorni dalla ricezione di una lettera di avviso da parte del titolare, nella quale prescrive che siano state eliminate le cause del guasto.

Abbiamo parlato più in dettaglio dei motivi per spegnere il gas in varie situazioni della vita qui.

Motivi illeciti: mancato pagamento e altro

1. La cessazione del deposito è avvenuta per mancato pagamento e debito, ma di fatto non vi è alcun debito.
2. In assenza del proprietario dell'alloggio e la possibilità di ispezionare i locali.
3. Interruzione della fornitura dopo la riparazione a causa di un incidente (riparato e spento nuovamente).
4. Se non hai completato il processo di connessione al termine dei lavori di riparazione (scollegato per la durata della riparazione, ma non si è riconnesso).
5. Se in una casa privata, divisa in più parti, appartenenti a famiglie diverse (proprietari), il gas veniva completamente spento per debito di uno di loro.

Abbiamo parlato dei casi in cui la chiusura del gas può essere considerata illegale e di cosa fare in tali situazioni qui.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Perché è importante affidare l'installazione di apparecchi a gas solo agli operatori del servizio gas:

Non è difficile concordare misure per spegnere il gas se hai seguito le regole operative, effettuato pagamenti in tempo e concluso un accordo secondo tutte le regole. Ma prima di prendere una decisione finale, pensa se avrai bisogno di gas in futuro: ora è il più economico di tutti i combustibili esistenti in Russia.

Se non è necessario utilizzare il gas di tanto in tanto, basta installare un contatore e pagare in base al volume effettivamente utilizzato.

Se hai domande sull'argomento dell'articolo o puoi integrare il nostro materiale con informazioni interessanti, lascia i tuoi commenti.