- Come ottenere il pagamento rateale?
- Quale dovrebbe essere il termine e l'importo del mancato pagamento
- Possono chiudere in inverno?
- Possono dare rate?
- Quali sono le sanzioni?
- Punizione per aver rubato gas ai vicini
- Costo di emissione
- Come ripristinare l'alimentazione del gas in casa
- Procedura generale per il ripristino dei servizi
- Quale azione deve intraprendere il proprietario?
- È possibile se gli ispettori non sono entrati nell'appartamento?
- Legalmente
- Interferenza illegale
- Possibili reclami al servizio gas
- Emergenze, riparazioni
- Chiusura del debito e del gas
- Principali motivi di disconnessione
- Qual è la procedura di connessione corretta, chi dovrebbe collegare la stufa a gas nell'appartamento
- Procedura di spegnimento
- Avviso del proprietario
- La risposta è in corso
- sovrapposizione
- E' possibile spegnere il gas senza avvisare il consumatore
- A chi rivolgersi in caso di sospensione del servizio
- Denuncia del ricorso in tribunale
Come ottenere il pagamento rateale?
Per poter ricevere una rateizzazione o una dilazione è necessario indicare nella domanda il motivo per cui non si è in grado di effettuare il pagamento. È inoltre necessario notare nell'applicazione i fattori in relazione ai quali è impossibile spegnere il gas, ad esempio a causa della presenza di un bambino piccolo in famiglia.Nel caso in cui la società decida di incontrare il debitore, dovrà concludere con lui un accordo, in cui dovrebbe essere prescritto quando e quali importi il sottoscrittore dovrà pagare, nonché in quale termine.
Se l'organizzazione ti nega un piano di differimento o rateizzazione, deve fornirlo per iscritto. In questo caso, puoi rivolgerti al tribunale per impugnare questa decisione.
In ogni caso, il conflitto tra il debitore e l'impresa fornitrice del gas può essere risolto solo in due modi: pacificamente con la conclusione di un accordo, o in via giudiziale.
La connessione indipendente dell'abbonato alla rete senza un accordo con la società di fornitura è illegale. In questo caso, il trasgressore sarà tenuto al pagamento di una sanzione.
Quale dovrebbe essere il termine e l'importo del mancato pagamento
I rappresentanti del prestatore di servizi, secondo la legge, possono spegnere il gas in caso di debito accumulato da oltre 60 giorni (se il non pagatore non ha effettuato alcun tentativo di estinguere il debito del gas durante il periodo specificato).
Inoltre, in base alle regole per l'interruzione del gas in un condominio, la fornitura di gas viene sospesa se il costo della risorsa consumata e non pagata supera l'importo di 10 mila rubli.
Possono chiudere in inverno?
I servizi pubblici possono interrompere l'erogazione del gas durante la stagione di riscaldamento, a condizione che la casa o l'appartamento siano riscaldati in modo non correlato al combustibile naturale, ovvero siano installati fornelli, riscaldamento centralizzato dell'acqua o altro.
Negli altri casi, è consentita la cessazione delle risorse. Non ci sono eccezioni qui. Vivere nell'appartamento del debitore dei disabili, degli anziani, dei bambini non sarà un motivo per annullare la decisione del fornitore di risorse.
Se interrompere o meno la fornitura di carburante alle case, decide l'organizzazione del servizio. Questo è un diritto, non un dovere. Spesso il problema viene risolto individualmente.
Possono dare rate?
I servizi pubblici avvertono i debitori della loro intenzione di interrompere la fornitura di gas. Il tempo è dato per risolvere pacificamente la questione. Per fare ciò, è necessario rivolgersi alla società di gestione che serve l'organizzazione con cui è stato concluso il contratto e firmare un accordo per il pagamento rateale del debito.
Le opzioni per risolvere la situazione sono diverse. L'accordo deve essere rigorosamente rispettato. La violazione delle condizioni darà motivo ai servizi di pubblica utilità di agire.
Quali sono le sanzioni?
Una multa per allacciamento non autorizzato del gas e altre azioni relative alle apparecchiature a gas e che costituiscono una violazione della legge viene assegnata in misura abbastanza significativa. In questo caso sarà richiesto in aggiunta al proprietario della struttura di rimuovere tutti gli elementi installati. Dopodiché, devi ancora contattare gli specialisti per installare l'attrezzatura necessaria.
Le principali sanzioni pecuniarie che dovranno essere pagate in caso di azioni illecite per ottenere gas destinato all'uso domestico dei cittadini sono:
- La società che agisce come fornitore di gas interromperà la linea o addebiterà un supplemento.
- Quali sono le sanzioni per l'allacciamento del gas alla stufa? Se questo processo viene eseguito in modo indipendente o da specialisti di terze parti che non dispongono della licenza e del permesso di lavoro necessari, il trasgressore dovrà pagare 35 mila rubli alla società di fornitura del gas.
- Se una colonna di gas viene installata con le tue mani, in questo caso la multa per il gas sarà pari a 45 mila rubli.Lo stesso vale per la situazione in cui un'altra organizzazione è invitata per questi scopi, che non dispone di una licenza per questo processo.
- Spesso, dopo aver scollegato la linea, le persone effettuano un nuovo collegamento in un'altra parte del gasdotto. In questo caso, la multa per il gas in casa viene riassegnata e le sue dimensioni possono essere notevolmente aumentate.
- Inoltre, ai trasgressori vengono applicate sanzioni amministrative. Per gli individui viene inflitta una multa pari a 2 mila rubli, ma i funzionari sono tenuti a pagare un importo compreso tra 3 e 4 mila rubli. Se il trasgressore è una società, gli viene assegnata una multa di 40 mila rubli.
- Gli individui possono anche essere soggetti a responsabilità penale per la gassificazione illegale di un'abitazione privata. La pena può essere espressa con la reclusione fino a due anni.
- Se a causa delle violazioni individuate si verifica una situazione di emergenza, che porta alla morte di persone per una fuga di gas, ai proprietari di tali case o appartamenti vengono comminate pene più severe, rappresentate dalla reclusione fino a cinque anni.
Le sanzioni per furto di gas, gassificazione non autorizzata e installazione di apparecchiature varie alimentate da questa risorsa, quindi, sono davvero significative e gravi. Pertanto, tutte le persone prima di violare la legge devono valutare attentamente l'adeguatezza delle azioni intraprese.
Punizione per aver rubato gas ai vicini

Spesso i proprietari di agriturismi privati o estivi non vogliono pagare il gas da soli, quindi si collegano a un gasdotto che corre in un sito vicino. Ciò consente loro di utilizzare gas illimitato, per il quale pagano i vicini.
Se viene rilevata una tale violazione, i dipendenti del servizio gas si recano sul sito per verificare la correttezza del collegamento e assicurarsi che il gas venga utilizzato illegalmente. Al colpevole viene assegnata una somma pari al danno arrecato. Inoltre, la sua struttura è scollegata dal gas.
Se i cittadini stessi hanno scoperto che i loro vicini si sono allacciati al loro gasdotto, non è consentito inserire tappi, poiché anche questa è considerata una violazione, quindi possono essere ritenuti responsabili anche dagli operatori del servizio gas.
Costo di emissione
Il pagamento dei debiti per la fornitura di gas di solito non solleva domande da parte dei consumatori. Ma la necessità di pagare denaro per il processo di disconnessione e collegamento della fornitura di gas diventa spesso motivo di discussione.
La legge in questo caso non ammette dubbi: il comma 48 del Decreto impone il pagamento delle spese sostenute dalla società interamente a carico dell'abbonato.
L'elenco include il lavoro svolto per la disconnessione e il collegamento di apparecchiature a gas situate in un appartamento o una casa e una tariffa per la sua sigillatura.
Il consumatore dovrebbe tenere conto della necessità di questi costi quando fa domanda per il ripristino dell'approvvigionamento di gas. Il costo del lavoro dipenderà dalla regione di residenza, ma sarà di almeno 4-5 mila rubli. In realtà, questo è un piccolo prezzo da pagare per un tale servizio.
Quindi, abbiamo risposto alla domanda: quanto costa la connessione e quindi scopriremo cosa fare se il gas non viene restituito dopo il pagamento.
Come ripristinare l'alimentazione del gas in casa
In caso di blocco illecito della risorsa, dopo aver ricevuto gli esiti dell'esame, è tenuto a rivolgersi al tribunale con i relativi documenti.L'autorità giudiziaria deve confermare l'illegittimità della fermata e ordinare alla società di servizi di ripristinare l'approvvigionamento di carburante. Se stiamo parlando di riprendere l'utilizzo del servizio dopo aver pagato il debito, dovrai prima ripagarlo. Successivamente, è necessario inviare una domanda all'organizzazione e chiamare un gasman che rimuoverà il sigillo. Ha bisogno di mostrare una ricevuta per il completo rimborso del debito. Il ripristino della fornitura di gas avviene entro 5 giorni dalla data di richiesta.
Se si verifica un incidente, il consumatore non deve fare nulla. Al termine dei lavori di riparazione, gli specialisti dell'azienda collegano in modo indipendente gli abbonati.
Leggi di più: Qual è il migliore? Gas o elettricità; Gas principale, bombola del gas o caldaia a pellet?
Quando si disattiva un servizio di pubblica utilità, nella maggior parte dei casi esistono motivi legali per farlo. I proprietari con pagamento arretrato sono tenuti a inviare un avviso ufficiale 20 giorni prima dell'interruzione del carburante. In caso di emergenza, gli abbonati non sono tenuti a comunicare l'imminente chiusura.
Procedura generale per il ripristino dei servizi
Il comma 48 della delibera prevede il ripristino dell'erogazione del gas entro 5 giorni (calendario) dal pagamento delle spese dell'impresa che ha scollegato e allacciato gli apparecchi a gas.
Il termine decorre dalla data di ricezione della comunicazione circa l'eliminazione dei motivi della disconnessione. Durante questo periodo, devono ripristinare l'alimentazione del gas e rimuovere le guarnizioni dai contatori del gas. Si raccomanda inoltre di concludere un atto di connessione.
Passaggi di connessione:
- Pagamento del debito.
- Comunicazione scritta dei servizi circa l'eliminazione da parte dell'abbonato dei motivi che hanno giustificato la sospensione dell'erogazione del gas.
- Collegamento gas e rimozione guarnizioni dal contatore.
- Conclusione atto allacciamento gas.
Quale azione deve intraprendere il proprietario?
In caso di sospensione illecita della fornitura di gas, il cliente ha la possibilità di rivolgersi alle forze dell'ordine con istanza scritta:
- autorità giudiziaria;
- Procura.
Il ricorso contiene informazioni circa la situazione verificatasi, una violazione da parte del fornitore di gas naturale, nonché le richieste dell'attore per la ripresa dell'approvvigionamento del gas a spese dell'imputato.
Il titolare ha altresì il diritto di proporre domanda di risarcimento del danno morale e di ricevere il risarcimento del danno morale sotto forma di denaro dal fornitore del gas.
Notare che! In caso di interruzione della fornitura del gas a norma di legge, il cliente può:
- chiarire se la notifica è arrivata prima della chiusura dell'erogazione del gas;
- controllare le scadenze;
- cercare di raggiungere un accordo con il fornitore sulla ristrutturazione dell'accordo (se c'è un grande debito, spezzarlo in più parti);
- ripagare integralmente il debito e non portare più alla loro formazione.
Tieni presente che l'interruzione della fornitura di qualsiasi utilità è sempre spiacevole, quindi non dovresti portarla a questo e pagare sempre i servizi.
È possibile se gli ispettori non sono entrati nell'appartamento?
I lavoratori del gas che controllano una casa o un appartamento possono spegnerlo senza preavviso, anche se non sono entrati nell'appartamento.
A volte ciò accade a causa del fatto che il proprietario dell'abitazione non può essere trovato a casa. E avere anche il diritto di spegnere il gas, in caso di emergenza, per spegnere il gas non è necessaria la vostra presenza per gli addetti al servizio gas.
Tecnicamente, i lavoratori del gas possono disconnettersi svitando il raccordo con l'aiuto del quale viene realizzato il collegamento al gasdotto. Successivamente, viene posizionata una spina e l'apparecchiatura viene sigillata.
Legalmente
Il fornitore ha il diritto di sospendere unilateralmente l'esecuzione della fornitura della risorsa, ma a tal fine il prestatore di servizi deve informarne preventivamente il consumatore per iscritto.
In quale altro caso si può spegnere il gas in un appartamento o in una casa privata? Il fornitore ha la facoltà di non prestare servizi di gassificazione:
- Se l'abbonato ha violato le condizioni alle quali è obbligato a fornire al fornitore le informazioni necessarie, sulla base delle quali quest'ultimo determina il volume effettivo di consumo della risorsa fornita.
- Se il proprietario dei locali elude deliberatamente l'ammissione dei dipendenti del servizio gas nei locali per l'ispezione.
- Il gas può essere spento in un condominio per mancato pagamento se il proprietario non paga il servizio fornito entro 2 periodi di fatturazione o non lo fa per intero.
- Se l'abbonato utilizza apparecchiature a gas che non soddisfano i parametri specificati nel contratto. Quali sanzioni sono previste per l'allacciamento non autorizzato di apparecchiature a gas, leggi qui.
- Se l'attrezzatura utilizzata dal consumatore per ottenere la risorsa non è conforme ai requisiti normativi. Il fornitore viene informato di ciò dalla società di manutenzione.
Sulla base del fatto che possono spegnere il gas, parliamo in modo più dettagliato in questo materiale.
Interferenza illegale
La disattivazione del servizio può essere considerata illegale nei seguenti casi:
- Disabilitare l'invio della risorsa fornita, senza preavviso.
- Disconnessione dovuta all'apparizione rara dei proprietari dei locali in un appartamento o in una casa in cui vengono utilizzate apparecchiature di alimentazione del gas.
- Un malfunzionamento non confermato dell'impianto di alimentazione del gas.
- Se il consumatore non ha trasmesso ripetutamente i dati dalle letture del contatore.
In caso di disconnessione illecita del servizio, il titolare dei locali ha il diritto di impugnare in giudizio le azioni del prestatore.
Ma tieni presente che il fornitore, a sua volta, rischia di dissentire e di fornire le sue "argomentazioni" che saranno l'opposto delle tue.
Pertanto, consideriamo le opzioni quando il provider ha il diritto di disabilitare il servizio senza prima avvisare il consumatore in merito:
- Se si verifica un'emergenza o si verifica un guasto all'apparecchiatura di alimentazione del gas o se si verifica una perdita di gas da essa.
- Il verificarsi di un'emergenza nella rete di distribuzione del gas.
- Se esiste la possibilità di un'emergenza dovuta al guasto delle apparecchiature interne di distribuzione del gas. In questo caso, la base per la disabilitazione del consumatore è la conclusione emessa dalla società con la quale il consumatore ha stipulato un contratto di servizio.
In quale caso un arresto del gas può essere considerato illegale e cosa fare in una situazione del genere, lo diciamo in un articolo separato.
Possibili reclami al servizio gas
Ci sono pretese giustificate e infondate. Ad esempio, un arresto temporaneo del gas per riparare le apparecchiature o per emergenza non può essere contestato.L'organizzazione del provider è responsabile della risoluzione dei problemi. Se il pagatore ha un debito, Gorgaz ha il diritto di interrompere la fornitura di carburante senza il permesso del tribunale. Ma gli inquilini possono sporgere denuncia, poiché non sono escluse le violazioni da parte del fornitore.
Emergenze, riparazioni
Se il motivo per spegnere il gas è stata l'installazione di un contatore del gas presso i vicini, in questo caso non ha senso presentare un reclamo. Questa misura garantisce la sicurezza dei residenti. L'alimentazione del carburante può essere interrotta a causa di malfunzionamenti tecnici per evitare perdite. Il gas può essere spento a causa di:
- pressione insufficiente;
- emergenza;
- malfunzionamenti delle apparecchiature a gas;
- guasto verificatosi presso la stazione di distribuzione del gas;
- danni accidentali al gasdotto durante lavori di riparazione o costruzione.
In caso di incidente, hanno il diritto di spegnere il gas senza preavviso, anche in inverno. Dopo l'eliminazione del malfunzionamento, il servizio deve ripristinare l'alimentazione del carburante entro un periodo non superiore a 2 giorni.
Se queste condizioni non sono state soddisfatte, il consumatore ha il diritto di scrivere e presentare un reclamo. Se nel prossimo futuro è prevista la riparazione del gasdotto, il servizio deve informarne i residenti in anticipo - 20 giorni in anticipo. La norma per i lavori di riparazione è di 4 ore al mese. In questo caso, la bolletta per questo servizio di utilità non cambierà.
In caso di arresto improvviso del gas, si consiglia di chiamare prima il servizio di emergenza gas (04). Se non sono a conoscenza dei lavori di riparazione, la prossima chiamata alla Società di gestione potrebbe esserlo. L'ultima risorsa è il fornitore del gas. Il suo numero di telefono è sulla ricevuta. I frequenti arresti del gas sono un motivo sufficiente per presentare un reclamo a Rospotrebnadzor.
Chiusura del debito e del gas
Secondo il decreto governativo n. 549/45, il fornitore può interrompere la fornitura di carburante se il proprietario della casa non paga le bollette per 2 o più mesi. Tuttavia, in un altro documento, le Norme per la prestazione dei servizi pubblici (articolo n. 117) affermano che non è prevista una chiusura totale, è possibile solo una limitazione dell'offerta. Il servizio gas deve avvisare dell'operazione prevista 2 volte: 40 e 20 giorni prima del riempimento programmato.
Una chiusura completa del gas a causa di un debito per 1-2 mesi è illegale, quindi i residenti hanno tutto il diritto di sporgere denuncia a Gorgaz. In questo caso, la domanda è formulata in forma libera, ma deve indicare la violazione di due disposizioni dei Decreti del Governo - n. 354, n. 549.
Prima di scrivere un reclamo, si raccomanda di rileggere il contratto per la prestazione dei servizi da parte del servizio gas. Il documento dovrebbe indicare chiaramente le condizioni per un eventuale arresto della fornitura di carburante, nonché le regole per la notifica ai non pagatori. Se l'alloggio, dopo aver spento il gas, diventa inabitabile, la fornitura non ha il diritto di interrompersi. In caso di violazione di questi termini del contratto, questa condizione deve riflettersi nel reclamo.
Durante la disconnessione, così come durante il ripristino della fornitura di gas, vengono redatti atti speciali, necessariamente in 2 copie. Uno di questi rimane al consumatore. Quando viene presentato un reclamo, questo documento deve essere allegato alla domanda e i suoi dettagli sono indicati nel reclamo.
Dopo il blackout, i residenti chiamano i carabinieri. I suoi dipendenti redigono un protocollo in cui indicano il fatto di sigillare e descrivono anche la vita dei proprietari dell'appartamento, scollegati dalla fornitura di carburante. Nella denuncia si annota anche la presenza del protocollo, e il documento è allegato al resto delle carte.
I proprietari dell'appartamento hanno il diritto di chiedere l'aiuto della polizia. Se dopo qualche tempo si riceve una risposta scritta da parte delle forze dell'ordine, anche questa viene allegata alla domanda.
Principali motivi di disconnessione
La fornitura di gas può essere accompagnata da scandali, che vengono evitati da specialisti di organizzazioni. Ecco perché rispettano la procedura, che deve resistere alle scadenze e alla fornitura di avvisi sotto la firma. Tra i motivi più comuni per un arresto ci sono:
- funzionamento improprio delle reti e dei sistemi di distribuzione, compreso il collegamento di apparecchiature aggiuntive o il consumo non misurato, o senza garantire adeguati standard di sicurezza dell'approvvigionamento del gas;
- in assenza di un accordo concluso per la manutenzione di emergenza, che può comportare non solo un fermo, ma anche sanzioni;
- funzionamento improprio della ventilazione e dei camini, nonché la scadenza della vita utile di alcuni tipi di apparecchiature;
- durante l'esecuzione di lavori di riparazione che si verificano a causa di situazioni di emergenza sulla linea, anche a causa della depressurizzazione;
- debito, mancato pagamento del gas consumato o manutenzione preventiva.
Dall'autunno del 2017, c'è un altro motivo associato all'impossibilità di portare a casa i dipendenti del servizio gas per controllare i dispositivi di misurazione e valutare le condizioni del gasdotto. Di solito tali misure drastiche vengono applicate entro un anno dopo due visite infruttuose. Ma tenendo conto delle tendenze e delle caratteristiche moderne del sistema di gasdotti, questo è praticato raramente, poiché sorgeranno problemi all'intero ingresso.
Il motivo più comune per la disconnessione è considerato debiti, un incidente e contratti conclusi o non conclusi in modo errato. Consideriamo ogni caso.
Qual è la procedura di connessione corretta, chi dovrebbe collegare la stufa a gas nell'appartamento
Per avere il diritto di utilizzare gli apparecchi forniti nell'appartamento, per il cui funzionamento è richiesto il gas, è necessario compiere le azioni previste dalla legge, che includono:
- Acquisto dell'attrezzatura necessaria che ha un certificato di conformità.
- Coinvolgimento dei dipendenti dei servizi gas per l'installazione mediante presentazione di domanda.
- In attesa di risposta alla domanda.
- Produzione di installazioni.
- Ottenere i documenti necessari.
Le conseguenze dell'installazione abusiva di bombole di gas per esigenze domestiche nei locali possono comportare responsabilità non solo amministrativa, ma anche penale in caso di conseguenze gravi.
Procedura di spegnimento
La fornitura degli alloggi e dei servizi comunali è sospesa senza il consenso del non contribuente. Ma prima di spegnere il gas per mancato pagamento, l'organizzazione che fornisce le risorse è obbligata a seguire una determinata procedura. In caso contrario, il debitore dovrebbe chiedere la tutela dei suoi interessi al tribunale.
Avviso del proprietario
Il documento può essere inviato al debitore in diversi modi:
- inviato a un indirizzo e-mail;
- trasmissione personale di una comunicazione di sospensione della fornitura del gas per mancato pagamento contro firma;
- invio tramite Posta Russa con avviso di ricevimento;
- il testo dell'avviso può essere stampato sul modulo della ricevuta di pagamento del servizio;
- se il non pagatore è registrato sulla risorsa web dei servizi abitativi e comunali, la notifica può essere inviata all'account personale del portale.
Il documento deve contenere informazioni sull'importo del debito. È inoltre necessario indicare la previsione di un termine di 20 giorni affinché il debitore possa saldare il debito. Il consumatore della risorsa comunale deve registrare il momento di ricezione della notifica. Questo ti aiuterà a evitare complicazioni inutili in futuro.
La risposta è in corso
In mancanza di pagamenti nel periodo sopra indicato, al debitore sono concessi ulteriori 10 giorni. Se il denaro non è stato trasferito, gli specialisti dell'edilizia abitativa e dei servizi comunali hanno tutto il diritto di spegnere il gas per mancato pagamento.
sovrapposizione
Se l'abbonato non ha intrapreso alcuna azione per eliminare il debito, l'organizzazione di fornitura delle risorse eseguirà la procedura per la chiusura legale del gas. Dopo la sospensione della fornitura di gas, sul ramo interno del gasdotto vengono installati un tappo e un sigillo. Questa operazione aiuterà ad evitare l'uso illegale di carburante blu da parte del non pagatore.
Il rispetto della sequenza di azioni di cui sopra renderà legale il lavoro dell'organizzazione che fornisce le risorse. In assenza di una notifica circa la sospensione dell'erogazione del gas o di una diffida tardiva, il consumatore ha diritto di impugnare la chiusura in giudizio. Vale anche la pena ricordare che piccoli malfunzionamenti delle apparecchiature in funzione non possono essere motivo di sospensione dell'erogazione del gas.
Se l'abbonato non ha rimborsato il debito, il gas viene bloccato legalmente.
E' possibile spegnere il gas senza avvisare il consumatore
In determinate situazioni, gli abbonati possono essere esclusi dal servizio di fornitura del gas:
- malfunzionamenti tecnici alla stazione di distribuzione del gas;
- rilevata una perdita di carburante blu;
- guasto del gasdotto interno, dei raccordi e dei meccanismi vicino all'MKD.
Parere di espertiMironova Anna SergeevnaAvvocato di ampio profilo. E' specializzato in materia di famiglia, diritto civile, penale e abitativo.Solo nei casi sopra indicati, la fornitura di gas al consumatore è sospesa tempestivamente senza preavviso. Se non sussistono tali circostanze e il motivo della sospensione della fornitura del gas è il mancato pagamento del gas o l'impossibilità di ispezionare il ramo intra-appartamento da parte dei dipendenti del servizio gas a causa dell'assenza di proprietari, è necessaria la notifica preventiva. Senza di essa, le azioni dell'organizzazione fornitrice di risorse possono essere impugnate in tribunale.
A chi rivolgersi in caso di sospensione del servizio
Se la fornitura di gas è stata interrotta in conformità con le norme legislative, per connettersi (se il gas è stato spento per mancato pagamento) sarà necessario eliminare il debito. Quando il carburante blu ha cessato di fluire in casa a causa di circostanze non conformi agli standard legislativi, l'abbonato può procedere come segue:
- Inviare una richiesta scritta all'organizzazione che fornisce le risorse. Il testo dovrà indicare il fatto di rimborso del debito con assegni di conferma. Se il motivo dell'arresto era un malfunzionamento degli apparecchi a gas, sarà necessario allegare prove a conferma della loro eliminazione.
- È possibile sporgere denuncia scritta presso l'ufficio del pubblico ministero. Il documento può essere portato personalmente alla reception o inviato via e-mail. La lettera dovrà inoltre allegare prove attestanti la correttezza dell'abbonato (verifiche, documentazione tecnica).
- Presentare un ricorso al tribunale. Ma prima, devi contattare la polizia per risolvere il fatto che il consumatore non ha gas.Successivamente, è necessario inviare un reclamo alla Società per la protezione dei diritti dei consumatori e all'Ispettorato dell'edilizia abitativa. Nella fase finale, puoi presentare domanda al tribunale mondiale o distrettuale.
Denuncia del ricorso in tribunale
Il reclamo è redatto in conformità con le norme legislative, stabilite nell'articolo 131 del codice civile della Federazione Russa. Deve essere presentato solo per iscritto.
Il reclamo deve contenere le seguenti informazioni:
- nome del tribunale;
- dettagli dell'attore e del convenuto;
- quali diritti vengono violati;
- l'importo del credito;
- prove di un tentativo di risolvere il conflitto prima del processo;
- elenco dei documenti allegati.
Attenzione! Alla dichiarazione di reclamo sono inoltre allegati i seguenti documenti aggiuntivi, che possono essere la conferma delle circostanze del caso:
- perizia indipendente;
- una copia del documento di servizio;
- prove documentali della proprietà dei locali residenziali in cui è stato interrotto il gas;
- prove documentali dell'assenza di arretrati nel pagamento del servizio;
- prove documentali del pagamento del dazio statale.
La domanda è depositata presso il giudice di pace del distretto del tribunale presso la sede dell'imputato.
Guarda il video. Cosa minaccia il mancato pagamento del gas:






















